腾讯云硬盘出现故障致企业数据流失被索赔1100万，传赔偿金额仅1

8月5日晚间，垂直媒体“前沿数控技术”发文《腾讯云给一家创业公司带来的灾难！》称，使用腾讯云8个月后，7月20日因腾讯云硬盘出现故障，导致“近千万元级的平台数据全部丢失”，无法恢复。

根据文章描述，事故发生后，腾讯云开始并未回避而是直面问题，商讨解决方案。但直到事发后14天才给出答复和补偿方案，据称赔偿数字为“13.29万元现金”。

8月6日，腾讯云回应称，事故因为“物理硬盘固件版本bug”。

腾讯云称，双方未能就赔偿方案达成一致的部分原因在于前沿数据提出了部分“当前情况下，难以满足的要求”，包括索赔金额超过1100万元等要求。