1.软件：计算机中与硬件想结合的一部分，包括程序和文档
2.优秀测试工程师的素质：三心：细心，耐心，信心；
二意：服务意识，团队合作意识；
一能力：沟通能力。
3.SQA：software quality assurance
QA： quality assurance
4.CMM：capability maturity model 能力成熟度模型，是SQA用来监督项目的一个标准质量模型。
5.bug处理流程
6.名词解释：a测试：指有用户、测试人员、开发人员等共同参与的内部测试。
b测试：指内侧之后的公测，即完全交给最终用户测试。
驱动模块：指模拟被测模块的上级模块，驱动模块用来接收测试数据，启动被测模块，并输出结果。
桩模块：指模拟被测模块所调用的模块。
压力测试：性能测试的一种，指持续不断的给被测系统增加压力直到被测系统压垮为止，用来测试系统所能承受的最大压力。
负载测试：性能测试的一种，指让被测系统在其忍受的压力的极限范围之内连续运行，来测试系统的稳定性。
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06-22 013 软件自动化测试与性能测试杂谈 听课链接 https://m.qlchat.com/wechat...
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