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旅游:智慧旅游 | 公司培训笔记

旅游:智慧旅游 | 公司培训笔记

作者: 极简主义小团子 | 来源:发表于2020-02-17 23:01 被阅读0次

在本培训中了解到景区智慧化的重要性,智慧景区是智慧旅游的基础,智慧景区建设的重点是对景区软实力的提升。智慧景区建设是大势所趋,可提供个性化、更便捷的行程定制、智能导游、应急救援、互动分享等全方位的智慧化服务。


智慧景区利用云计算、物联网等技术,通过智能网络,对景区的地理事物、自然资源、游客活动、工作人员和景区的基础设施、生态资源、灾害风险等进行系统、及时地感知与处理过在线票务、闸机通关、语音讲解、物联建设、车辆管理、预警系统、AR、线上,线下定点营销等建设,达到服务人性化、差异化。

利用设施设备嵌入到景区,与互联网连接,组建成一个集中管理的平台,对景区数据资源进行收集、管理、共享、分析和预测,从而实现景区可视化,智能化管理。智慧景区的建设,要从长远实际考虑循序渐进地进行,进行线上景区服务和数据采集,智能化分析数据,个性化的服务理念和科学的管理决策,人性的服务,科学精准的管理和营销可以更好的提高游客体验。

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