360百科说“换位思考”是“一种设身处地地为他人着想,即想人所想,理解至上的一种处理人际关系的思考方式。”
我说”换位思考”也是收获更好人生的一种行为方式。
换位思考,收获于生活细微处
最近地摊经济大火,网络上到处流行着这句话“人间烟火气,最抚凡人心。”,微信圈里,朋友们个个都调侃着要去摆地摊,为城市GDP做贡献。
但是要经营地摊生意,首先需要学会换位思考,站在顾客的角度,感悟顾客需要的是什么样的地摊购物体验。
有这么一个故事:夜市有两个面线摊位。摊位相邻、座位相同。一年后,甲赚钱买了房子,乙仍无力购屋。为何?原来,乙摊位生意虽好,但刚煮的面线很烫,顾客要15分钟吃一碗。而甲摊位,把煮好的面线在冰水里泡30秒再端给顾客,温度刚好。
这30秒冰水泡面的举动恰恰事甲摊位老板懂得换位思考,设身处地地为顾客考虑的体现。
一碗温度刚好的面无疑在保证口感的同时又为顾客节省了许多时间,所以甲老板成为了赢家。
网图,侵删换位思考,收获于不经意处
佛语说“爱出者爱返,福往者福来。”一个将心比心,真正设身处地为他人着想的人,生活永远会善待他。
美国著名励志成功大师破仑-希尔,有一年需要招聘一位秘书,应聘的信件如雪片般飞来。但信件大都如出一辙,首句几乎相同:我看到您在报纸上招聘秘书的广告,希望可以应征,我毕业于某某学校,如果能荣幸被选中,一定兢兢业业…… 但让他做出最终决定的下面这封信。信是这样写的:
“敬启者:您所刊登的广告一定会引来成百乃至上千封求职信,而我相信您的工作一定特别繁忙,根本没有足够时间来认真阅读。
因此,您只需轻轻拨一下这个电话,我很乐意过来帮助您整理信件,以节省您宝贵的时间。
您丝毫不必怀疑我的工作能力与质量,因为我已经有十五年的秘书工作经验。”
后来,拿破仑·希尔说:“懂得换位思考,能真正站在他人的立场上看待问题,考虑问题,并能切实帮助他人解决问题,这个世界就是你的。”
换位思考,先做到“己所不欲,勿施于人“
中国圣人孔子说的:“己所不欲,勿施于人”也是一种换位思考。人生在世,各有各的苦与累。人类的悲不相通,我们很难做到感同身受。如果我们都能学着去换位思考,去体谅别人的不容易,我们将能活的更好,社会也会变得更和谐。如果医生能够换位思考,体会到患者疾苦忧虑与不安,多给予患者一些耐心和安慰;如果患者可以设身初地体会到医生每日紧张忙碌不停歇地看完一个接一个的患者的苦与累,少一些抱怨苛责,那么我们的医患关系一会能有所缓解。
真正的换位是把自己换到不利之位
《中国青年报》曾刊登过一句话:“真正的换位是反求诸己,主动换到不舒服、对自己不利的位置。”真正的将心比心,是换到对自己不利的位置上,才能更好地理解别人。挑选对自己有力的角度去看问题,并非是换位思考而是一场收获同情的表演。
新上任的上司经常在办公室里吐槽自己老婆的种种不好,如何坚守在县镇的学校里当老师,不肯调出城里照顾家庭,我们一开始都非常同情他。
但慢慢接触下来,发现上司是一个完全不会换位思考的人,在他的眼里错的都是别人,在我们面前一口一个“废柴”的称呼他的妻子,他所认为的换位思考,永远都是站在对自己有利的角度,殊不知这样的做法只会把他的妻子推得更远,家庭又如何能够和睦呢?
一个家庭中,若想家庭和睦其乐融融,家人之间换位思考必不可少,遇事前先不要指责,站在对方的立场上想一想看一看,有些矛盾马上就能得到解决。要记得“当我们用一个手指在指点别人的时候,别忘了还有三个手指正指向我们自己。”
不换位思考,有时会导致人间的悲剧
如果作为父母的我们,从孩子的立场来看事情,用孩子的眼光看世界,用孩子的心感受世界,我们才能看清孩子内心真正的渴求,实现有效的沟通,那么父母的爱对于孩子来说就温暖而安全的,但是没有换位思考的爱容易让孩子窒息。
前段时间看了一篇文章讲到了一个令人痛心的新闻:一个高三学生自杀前给单亲的妈妈发了一条信息,收到妈妈的回复后,孩子走向了极端。他们的对话截图如下:
网图孩子用短信向妈妈倾诉了苦与累,甚至表达了想死的心,但她妈妈却始终站在自己的位置上单方面地描绘着孩子人生的蓝图,只管给孩子加油打气。殊不知妈妈心中的蓝图,与不合时宜的鼓励,恰恰成为孩子沉重的负担。
《追风筝的人》里有一句话:“孩子又不是图画练习册,您不能光顾着涂上自己喜欢的色彩。”,父母与子女间应该是相互成就的,“相互”就意味着要互相换位思考。
我多么希望,孩子的妈妈当时可以马上他打个电话说:“如果太累就马上回家,我们先停下来,吃点好吃的,看看身边美丽风景,无论考什么学校,你都是妈妈的宝。”
所以,希望我们放下我执和偏见,学会换位思考,人生才会越走越顺。
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