这两年做教育行业，听到的最多的问题就是如何获客。 通过互联网方式的广告获客成本在不断飙升，目前有些知名培训机构报出来的网上有效获客成本都已经是2000 左右了，这个成本算是非常高了，而且这个竞价费用还在不断增加，而企业为了不断提升用户增长，还要持续的进行广告的购买。从而形成了一个恶性循环，广告吃掉了大部分培训利润，但企业还不得不继续打广告，因为没有流量就没有增长，没有增长，就拿不到投资人的投资。
大家可以看到，上文所描述的情况中，企业已经进入了一种恶性循环。这样的恶性循环，在互联网行业中，并不是某几个产品的特例，很多的应用都陷入了这样的一个负相循环，大多应用的开发者最初冷启动的时候，没有流量来源，就只能通过广告的方式获取流量，然后从此就再也无法停止广告了。 但广告的关键词确实越来越贵，早几年购买流量还比较便宜，但最近两年，越来越高，竞争企业之间形成了军备竞赛，各方也都很无奈。
为啥会出现这样的问题呢？我给你讲一个肥猪丸的经济学案例。 一家公司生产了一种肥猪丸，猪吃了之后，可以迅速增肥100斤，很多养猪的人听到后，立刻购买这个肥猪丸，最开始的时候，为了让产品尽快试用起来，肥猪丸卖的并不贵，但是随着购买的人越来越多，肥猪丸的价格有所提升，最后的价格基本上会定位 在 100斤猪肉的价值附近，也就是说，养猪的企业购买肥猪丸后所赚的钱，大部分还是要分给到生产肥猪丸的公司，而他们还是只能赚原来的钱，因为这部分多余的利润是肥猪丸公司创造出来的，他必定会拿回这些价值。互联网公司之于广告公司，就像养猪的企业之于 肥猪丸生产企业，互联网公司通过广告获取流量，赚取的利润，最终还是要归还给广告公司的，因为这部分流量是广告公司创造的价值。
那么有什么办法能够破解这种恶性循环呢？ 这里我向大家介绍两种方式：
1 充分利用好存量
流量改变存量，存量改变世界。之所以会陷入到上文所说的恶性循环，主要是因为公司的发展不断依赖于新流量的获取，而流量的获取又只能依赖于广告，当所有的公司都是这个思路的时候，广告自然就会不断升值。研究表明，发展一个新用户的成本，可以发展3-10 个老用户，如果公司能够充分挖掘老用户，甚而通过老用户去发展新用户，这样就形成了口碑效应，在很多行业中（例如教育），这种口碑效应的获客会比购买流量更加精准，也更加有效。
2 做品牌
很多人误解说，品牌就是烧钱，有钱的时候找几个明星代言烧一把，带来些流量。如果是这样的想法，其实就还是停留在快速购买流量的思维。品牌其实是一种投资，作品牌的目的是为了占领用户的心智，它是一种对于未来预期的投资，品牌是要把公司的一种价值主张，一个定位深入到用户的内心，形成一种条件反射。 品牌的投入前期来看，感觉像是在烧钱，但持续投入后，他获客的边际成本就会越来越低，而且品牌的投入，用户记住的是你，而购买流量的投入，用户记住的是那些竞价关键字，相当于你的钱全部投入到这些关键字上了，它当然就在不断涨价了。
一家公司如果仅仅依赖于流量的供应，那么公司很容易进入流量恶性循环的怪圈，要破除怪圈，就要考虑如何能够充分利用存量用户，或者如何建立自己的品牌资产，通过这样两种方式，公司就能彻底摆脱流量购买这个毒品，真正进入低成本获取流量的正向循环。
网友评论