时间如白驹过隙,飞速流失,“飞一样的成长、遇上更好的自己”是所有人的必修课。怎么修炼?不间断的学习,终身成长内化于心。
心理预期
都说“有专业的教师,却不存在着专业的家长”,不止是教育教学,与人交往时,事实、情绪、观点和诉求中的每一个环节都可能存在问题,相对而言,聆听、接纳、澄清要比对立、反驳、指责更理性。
这就是“沟通”无极限的魅力所在。
我们如果能不要总把家长(工作伙伴)的意见当成制造麻烦(故意找茬),而是当成有价值的资源的话,自身的专业水平和修养也会训练到“芝麻开花节节高”。
这才是职场成熟的首要前提和心理预期。心态一变天地宽即是如此。
主动作为
作为职场人,学会排除干扰,控制情绪层面的对抗也是非常重要的修炼,然后就是主动出击——去做(doing)。
1.聆听
理解对方诉求的合理性需要聆听,聆听可以避免脱离现实而一意孤行。
兼听则明偏信则暗。只有转换视角,从局中跳出来,变自我视角为“天花板”视角或“苍蝇”视角,才有可能平心静气去聆听,以平等心态来处理。
作为社会自然人,重要的是持续成长,不断的自我进化,在这个过程中,最应该考虑(避免)的是自我固化和自我保护。
当我们脱离学校太久了之后,就会忘记更新自我,忽略快速提升,就会有终于不再需要别人对我指手画脚的“逃脱感”,久而久之,僵化保守、刚愎自用就会如影随形,尤其是再有了一点点小成就后就更容易陷入这种困境。
打开自己,让所有的信息进来,包括带着情绪的片面信息进来(能听得进去刺耳之话),进行理性处理,转化为成长的养分就是真正的活到老学到老。
与人交往若是隔离,防御,讨好和自我辩护,这些方式背后都藏着一个不敢打开的自己,而这也导致了冷漠甚至紧张的关系,在表面的和谐下潜藏着些许危机。
敢于并善于清零,以空杯心态走好一段又一段旅程,多倾听绝对是最佳路径。
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2.沟通
沟通无极限。
这是著名的广告语,也是人际交往的黄金法则。要知道,工作生活中双方产生的怨气可能80%是误解,20%是真实的工作失误。若是选择忍受或私下抱怨而不是沟通,只会让事情朝坏的方向发展。二八法则堪称“万金油”法则,太多太多领域均适应,关键是能透彻吃透并应用到自己的生活学习工作中来。
我也是在无数次吃亏后才有“这么痛的领悟”。比如亲密关系中,因为不愿沟通,陷入冷战,影响双方感情,过后想想,不就是因为丁点儿小事儿(甚至是一双袜子有没有及时清洗或清理而争吵,之后陷入冷战,把对方的不足与缺点不断放大,进而陷入埋怨指责的死胡同中),死守所谓的脸面,不愿沟通,死要面子活受罪嘛。
扩展到亲子关系、师生关系,工作中的同事关系,无一不是如此,万万不可自以为是缺少沟通。
这世上没有什么是沟通解决不了的事。
3.反思
“思”这个字是心上有田,田就是我们的责任田,不管身份是什么,工作、生活、家庭都是自己的责任田,好好守好就是责任所在,就需要用心、有心认真思考,不断反思,责任田才能打理得井井有条。
一个真正有反思精神的职场人士,遇到问题,首先应该问自己,对方对我有意见,为什么不跟我说而是去找其他人或领导(甚至是冷战敌视)呢?反思的到底是自己还是对方?
作为成熟的职业人或者一个成熟的人,都不会一味追着别人反思,而是自己反思,这无关是非,只是一种立场。
只有当对方没有安全感的时候,才会有消极情绪。此时,我们需要用实际行动来展示自己的诚意,让对方愿意跟我们沟通,愿意更多的表达真实的感受。
所有的交往归根到底就是关系的处理,有建设性的反应才能塑造良好的关系。
实际工作中,我们会觉得自己热爱工作,热爱同事。我们都渴望发展,然而却习惯打着伞穿着铠甲,毕竟用于防御的武器太多了,以至于每天进一步都步履沉重,更不用说像飞一样的奔跑了。
思想这一关打通了就会身轻如燕、野蛮成长。飞一样的奔赴前方,遇见更好的自己。Ycy389--045
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