近期工作上遇到了一点推进阻力比较大的事情,我寻求了帮助。
出乎我的意料,对方的思路跟我完全不一样。
然后我开始反思自己。反思事情本身。
这件事情的难点:
1.关于制度上的东西又多又杂,很难记清楚、记准确。
2.员工文化水平低,对于这些条条框框的东西,天然反感。
3.安全部的考核随机性特别大,也就是说要求对制度掌握的很熟练。(我担心员工达不到要求)
前面两条,是客观原因,最后一条,是要达到的标准。
制度复杂,这不能算是原因,别人是怎么做到的?而且我们是要长期在这里的,制度不熟悉,出了问题怎么办?这也是对员工的一种不负责任。
员工有抵触情绪,是因为这些东西枯燥乏味,大家没有主动参与的意愿。
安全部的要求高,这是游戏规则,我们只能遵守,而且我们不可能每次靠运气逃避考核,这是不现实的。
所以,我们必须直接面对这个难题,并彻底解决问题。
那么现在,我发现问题的根本原因是员工不愿意去学习这个东西。而不愿意学习是因为这个东西太枯燥。
可他们在上班期间,也并没有一直在忙着,正常生产的时候,休息的时间还是很多的,他们会很无聊,不知道怎么打发时间。
那为什么不能利用这个时间呢?觉得没意思,两个人就相互给对方念,念完了,根据自己的理解,试着考试一下。两个人轮流着体验一把考官的感觉,既增加了趣味性,又让两人有了更多的互动,增进了彼此之间的感情。
文化水平低,记忆慢,那是因为印象不够深刻,那就反复强化记忆。每天不用多,只记一页东西,然后根据考试结果判断自己掌握的情况。
就这样天天重复,总有一天,会形成肌肉记忆,对方随便问什么,就会下意识的脱口而出。
当然,我也明白这件事执行起来困难重重,可能会遇到意想不到的情况,但是,如果不去做,问题就永远只能是问题。
毕竟,不积跬步,无以至千里啊。
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