今天下午在市青少年心理辅导中心值班时，接待一位高三女生的面对面咨询。
她文科班，之前名次一直在年级20多名徘徊，最近一模她对自己的努力结果很满意：冲到了第11名。
不过在备考期间，她和自己最好的朋友在寝室因为意见不一致导致她紧绷的弦反弹了。她对着不知情的好友大声吼叫，声音大的以至于全栋宿舍都能听到（这是她的自我描述）。事后她对自己过激的反应和举动感觉愧疚和自责，多次想和对方和解。通过各种方式如面谈、中间人调节以及写字条的形式希望对方原谅自己的鲁莽行为。
对方也多次表达需要时间冷静和慢慢适应。不过来访者觉得短时间内自己已经做了那没多弥补行为，对方应该原谅自己和对待自己如发生冲突之前的状态一样。
其实这里听过她的叙述明显能看到她：希望对方如其所愿而非她所是。
很多人亲口告诉她，这件事情已经过去了。对方、她的妈妈、对方的妈妈，但是她依然想着对方与自己相处的点滴之处如对话细节等，觉得对方其实是没有原谅自己。说话都跟以前不一样了，来访者现在面对对方很小心翼翼，生怕再发生类似的事情。
她为此很苦恼，因为她觉得这严重影响到了她的学习状态，看不下去书，写不了作业，满脑子时不时都是对方的名字以及她和她相处的点滴细节，她放不下和自己还没做好原谅自己的准备。
所以下午她主动走近心理咨询事寻求我们的专业助力。
我首先去倾听和共情为主，助其情绪疏导。收集尽可能多的基本资料，了解清楚，助其理清混乱的事件表象。
通过发问助其具体化她的困惑，在她不断想得到解决方法时，引导她先经过一段冷静期 然后再提一下针对性、参考性建议。
希望助她自助。
经过这段时间接待更多中学生以及学生家长的咨询后发现朋友或者人际交往在他们求助中占有很大一部分。
仔细想想他们进入中学时代和青春期后生命里的重要他人转移到朋友那里是很正常的。我们所能做的就是守护他们。尤其是在他们困惑或者遇到问题时，希望我们的助力能渡他们平稳学会处理这一人际关系。
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