陈**同学,产品经理就业特训营第一期上海班学员,以下是她第六次作业提交的《易趣APP首版需求文档》,因篇幅有限,仅节选部分内容展示。
1 产品概述
1.1 目标
最大化满足高校生对闲置物品买卖、兴趣社区交流以及线下活动组织的需求,为市场和用户带来与闲置相关的一站式、舒心的解决方案和用户体验,为公司带来高粘度用户,为用户创造有价值的平台。
下图为产品使用场景:
1.2 总体流程
下图为易趣基础构架图。底部主导航围绕买卖闲置的主场景和重要传播场景展开:“发现”和“+”,分别对应“买闲置品”和“卖闲置品”两个场景;“驿站”对应关注、发起兴趣社区等场景。“我的”以头像形式固定在页面左上角,点击可弹出与用户相关的多个功能入口。
2 产品特性
2.1 第一部分:“发现”模块
2.1.1 产品概述
“发现”模块是进入易趣APP首先展示的页面,充当着首页作用,包含搜索、专题活动、闲置物品信息流三大模块,对应“买闲置品”的主场景。
2.1.2 产品结构
1) 搜索(功能)
搜索功能可以方便用户在明确购买需求的场景下快速找到目标闲置。点击搜索栏会跳转至搜索模块,详见4.1.4.1。
2) 专题活动(入口集)
专题活动入口集以滚动海报的方式向用户推荐最新活动,引导用户参与其中。点击当前页面显示的专题活动会跳转至相应页面,专题活动模块详见4.1.4.2。
3) 最新发布的闲置物品信息流(信息流)
最新发布的闲置物品以信息流的方式呈现,激发用户在闲逛模式中产生的购买欲。信息展示模块详见4.1.4.3。
2.2 第二部分:“闲置详情”模块
2.2.1 产品概述
“闲置详情”模块是承载易趣APP“买闲置品”主场景的关键,用于闲置物品的展示、建立买家与卖家的联系,包含闲置详细信息、用户点赞、联系卖家和马上购买四大模块。
用户场景&功能描述
2.2.2 产品结构
1) 闲置信息(信息)
闲置信息包含闲置物品图片、闲置概况集合、闲置详情说明三个部分,方便用户在在短时间内迅速掌握核心信息,并能深入了解细节信息。闲置详细信息展示模块,详见4.2.4.1。
2) 点赞(功能)
用户对闲置物品表达支持态度或者想收藏该闲置物品,可以点赞,点赞后闲置物品将被同步到“我的”模块中的“赞过”。点赞模块详见4.2.4.2。
3) 联系卖家(入口)
用户想直接与卖家沟通闲置细节,深入对闲置物品的了解。用户点击联系卖家按钮会跳转至联系卖家模块,详见4.2.4.3。
4) 马上购买(入口)
用户已决定购买当前闲置物品,点击马上购买跳转至购买流程,马上购买模块详见4.2.4.4。
2.2.3 状态说明
“闲置详情”模块中的闲置信息支持用户在登录或非登录状态下查看且无差别;点赞功能、联系卖家、马上购买要求用户在登录状态下使用,若未登录,则提示登录或注册,经过用户选择后跳转至相关流程模块。
2.2.4 特性说明
2.2.4.1 特性1:闲置信息模块
1) 用户场景
用户对某件闲置物品感兴趣或者有意向购买,点击信息展示模块(详见4.1.4.3)中的闲置首图跳转至闲置详情页查看相关信息。
2) 功能描述
每一件闲置物品均按照闲置信息模块的框架格式被展现出来,帮助用户迅速掌握核心信息,选择性地了解细节信息。
3) 输入/前置条件
用户点击信息展示模块中的闲置首图。
4) 需求描述
2.2.4.2 特性4:马上购买模块
1) 用户场景
用户已决定购买当前闲置物品,想要与卖家交易。
2) 功能描述
用户点击页面下方的“马上购买”按钮后,跳转至生成订单流程。
3) 输入/前置条件
用户点击“马上购买”按钮。
4) 流程说明
5) 需求描述
6) 输出/后置条件
用户成功生成订单后,消息将被同步到“我的”模块中的“订单”部分。
7) 补充说明
输入收货地址流程如下:
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