要谈绩效管理中“沙滩流水不到头”的现象,我觉得有这么几个角度可供参考:
1.“沙滩流水不到头”本意是指海水在沙滩上涨涨落落,因此没有实际性的成果。从这个角度上理解其对绩效管理的启示,应该是对制度执行的持之以恒,确定了绩效目标后,就坚持往这一个目标方向努力,不松懈不反复,则可达成绩效目标。
2.从“头”这个角度看,应该是合理确定绩效目标。即“沙滩流水不到头”的原因,也可能是这个“头”,即绩效目标设定不合理,如果在制定绩效目标时,综合考虑了是“沙滩”上流水等不利因素(如实际经济发展目标中今年的疫情影响等),是确定的目标是考虑了沙滩上流水的流速和渗漏等因素的,则自然水就能流到头了。
3.从“沙滩”这个角度看,应该是改善达成绩效目标的环境。绩效并不总是只由某一个部门和某一个环节决定的,因此,应树立系统的思维,全面改善影响绩效的各个节点,才能提高最终绩效。同样地,对绩效的管理考核,也要综合考虑这些不同的环境和基础等因素,不能简单地按一个标准制定绩效目标,否则,就可能出现流水不到头(绩效考核结果不能让大家都信服)的问题。
4.从“流水”这个角度看,绩效管理应该帮助组织优化人员配置。即,沙滩流水不到头的问题可能错只在于人力资源配置的错位,流水的特性本就在沙滩上会渗漏,那让流水们换个赛道(调入更合适的岗位),或者给流水在沙滩上流时铺一个不渗的通道(给人才创造更适合他们成长的环境),则流水自然也可流入头。
灯火(天风云墅家的窗外)
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