美文网首页
邦先生晾衣机质量怎么样?坏四次,维修三次,投诉四次

邦先生晾衣机质量怎么样?坏四次,维修三次,投诉四次

作者: 隐逸流光 | 来源:发表于2021-03-05 10:45 被阅读0次

    1、该品牌晾衣架再2020年8月28日,从淘宝邦先生旗舰店购买,快递到货后9月中旬安装。2、在家使用一个月后,2020年10月中旬出现下降后不能上升的问题,维护人员上门重置机器,未告知具体原因是否修复。3、2020年11月22日,使用晾衣架烘干功能异常,联系晾衣架维护,再次安排人员上门维护。4、2020年11月24日,发现再次出现晾衣架下降后不能上升的问题,投诉到12315平台,厂家人员电话沟通:按国家三包法,同一个问题需要出现2次以上才能算之类问题来退货(见附件上次投诉),本人同意该方案并且进行电话录音(见附件)。5、2021年3月2日,该邦先生晾衣架又出现下降后不能上升的问题,跟淘宝售后客服沟通,客服只进行退货登记,无其它退货行为(上门拆除、补发纸箱、赔付货款等),3个工作日后,本人只能被迫来12315平台再次投诉。


    相关文章

      网友评论

          本文标题:邦先生晾衣机质量怎么样?坏四次,维修三次,投诉四次

          本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/tprrqltx.html