今天给大家介绍下我新了解的事物：钉钉。
假期太长和没有假期一样让人煎熬。有段子说：出门被感染的病死率是2%；不出门“灯油”耗尽，死亡率是100%。岂止个人，企业更是心慌，现金流如同血液，再不开工企业将严重“失血”。复工+防疫，让钉钉火了起来。早先听朋友说过，一直以为钉钉不过是个打卡软件。然而最近却被从政府官员到商业大咖等各路人士盛赞。今天听了业内人士介绍，才帮我扫了盲：钉钉既不是简单到仅仅是个办公软件。也没有神话到无所不能。
钉钉（DingTalk）是阿里巴巴集团专为中国企业打造的免费沟通和协同的多端平台，不仅有PC版，Web版，手机版，还支持手机和电脑间文件实时同步互传。钉钉的强大功能主要体现在3大功能：原生功能、模板功能和第三方应用整合功能。所谓原生功能，就是阿里钉钉自己开发的功能，类似于微信，可以确保组织在线、沟通在线；所谓模板功能是指阿里钉钉是一个多端协同的办公软件和场景平台，可以虚拟从前台考勤、OA审批到视频会议等办公场景，有效帮助组织协同、业务在线；第三方应用整合功能是指钉钉可以整合OA、邮件、财务软件、HR系统等，使得各方业务形成生态协同。
举例来说：疫情期间，阿里钉钉帮助浙江省政府建立了一套疫情防控体系，从卫健委到街道办，构建起了涉及上亿人的防疫体系。从省卫健委到市级、到区、到街道，甚至到村，至少有5级以上的组织架构。如何做到实时沟通协同？怎么确保消息的及时、准确传递到每个人？并且能够方便的汇总反馈信息？微信群是做不到的，首先人数就有上限，其次群消息有多少人看了也不知道。钉钉能够做到在一个架构内几秒钟同时协同上万人。省卫计委的一位领导可以在几秒钟内找到某一个街道办事处的主任，问询情况；可以实名聊天；组织的离职人员也会自动退群信息及时清空。钉钉还可以自动统计已读未读，群主还可选择群成员禁言和拥有消息撤回权限。钉钉的PC端与手机端是实时同步的，而且可以发300兆以上的大视频文件，还可以在线直播。钉钉具有消息必答功能。针对未及时查看信息的人，可以通过短信通知，或通过手机机器人给当事人拨打电话。正因为你有了这样强大的组织功能和沟通功能，才获得了政府部门的高度认同。
但是钉钉也并非无所不能。它更适合于在一个封闭的组织机构内，提升内部沟通和协同效率、提升自上而下的执行力。像微商这种比较松散的社群和团队，钉钉就很难被推广使用。所以除了封闭的组织，如企事业单位、政府以外。最适合使用钉钉的就是卫生医疗领域和教育领域。卫健委可以要求所管辖范围内的医疗机构，教委也可以要求辖区内的学校统一安装和使用钉钉。但在其他商业领域的应用确实是受到限制。比如你很难要求一栋写字楼内的所有租户以及租户所雇佣的员工都安装并使用钉钉。
最后我想说一下自己认知新事物的方法。听到不熟悉的新事物的时候，我先不着急下结论，如果身边有相关的专业人士可以请教他（她），如果身边没有专业人士，也可以在网上搜索信息，尽可能全面的了解不同的意见。
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