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1，谈产品给客户带来的实际帮助，而不是某些技术。
很多销售上门见客户总是说不完的产品优势，总是说不完的竞品劣势。我们的客户不关心你的产品有什么优势，我们的客户也不想思考那些问题，他想知道的是你的产品如何帮他挣钱，能挣多少，会不会亏，如果亏了你们公司是否有相应的解决办法。客户只有听到他关心的事情，他才会认真听，对于你的推销，我保证他一个字都没有听进去，只是应付你，然后给你一个不好态度或者是一个不好客户的状态，让你觉得这个客户不好，下次不要在烦他。仅此而已。
2，目的不要太清晰，你不是来推销产品。
作为销售，预约客户见面，，是一件让我们开心的事情，然后作为新手你会准各种各样的产品知识，便于给客户。我们准备这些知识是必须的，因为如果客户感兴趣，问你一些细节，你必须能够回答的上来。但是我们第一次见客户，将自己销售出去才是第一重要的事情，如果你们只谈产品，那么几分钟就可以结束了，而且如果你只是谈产品，那么你就是一个小小推销员，客户每天都要见很多推销员，所以本质上他是拒绝这种人的。所以见到客户可以根据不同的人准备不同的话题，聊聊客户所做行业的发展，聊聊他们公司的发展史。总之你要让他感觉你不是外人。
3，遇到拒绝，请表示你的诚意
很多时候我们会遇到客户的拒绝，请不要放在心上，客户拒绝其实是一种考验，或者是一种筛选，他需要筛选掉没有恒心做持久生意的人，只有那种百折不挠的人才可以跟他合作，谁也不愿意跟老是换人的公司合作，不然售后问题怎么办。所以客户的拒绝其实是邀请，他的意思很明显，他在告诉你“小伙子坚持住，等我把这一批没有耐心，恒心的人淘汰掉，在与你好好谈谈”，就好像我做政府单子，客户总是挑我毛病，可是我们每次都会说“其实我就是想踏踏实实的为局里做好服务工作”。时间久了，次数多了，他就信了，你自己都信。
4，对待客户要诚实。
对待客户不要隐瞒，每件产品都有缺点，这是正常，并不可怕。可怕的是你不让客户知道你的产品劣势，如果是这样，那么客户就会猜测，这是一个不确定的隐患，谁会为不确定的事买单，所以让客户知道你的劣势，并不可怕。可怕的是你的产品是完美的，那么在客户眼中，你就是一个骗子，有什么产品是没有缺点的呢。我需要表达的缺点就是客户不是很看重的点，我们要表现的优势就是客户最看重的优势，这个需要我们在查找客户的时候就需要筛选，比如客户要低端产品，结果你是买高端的，那么你的产品质量在好也没有优势。比如对于一些小企业的老板，一台机器能用十年和三十年其实是一样的，然后他会选便宜的。因为他可以看到十年后的事，但是他看不到三十年后。针对客户做诚实。
5，出门之前要感谢。
不论客户如何虐你，出门后一定要感谢，客户今天抽出时间与你交流，这是非常重要的，如果客户虐你，你出门前也不感谢，认为这个客户不想在搞，很多销售都是死在自己脑海里，而不是客户那里，原因就是你总是认为，产品好，客户一定会对你很好，并且快速签单，可是你不要忘记，产品之前是人。如果你人不行，他是不会看你产品的。所以我们出门要感谢人家。目的只有一个，那就是让他认为你还不错。起码是个头脑清醒的人。
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