0921（Day5)
书名：《靠谱》
正文：634字
01 与其编造理由，不如实话实说
讲出实情永远比编造理由更能获得理解。
作者刚进公司的时候，有一次竟然睡过了头，耽误了见客户的时间。经理电话打来的时候，他还在床上！
如果是你，你会怎么办？
不接电话？飞快赶去公司再解释为什么迟到？编个理由？还是实话实说？
作者选择了实话实说：“现在在家，马上起床。”
“开什么玩笑！”
经理虽然很吃惊，但是正因为作者表达了实情，让他能做下一步指示——刚睡醒不能见客户，来公司，晚点听你解释。并且之后也没有太生气，指示提醒下不为例。
迟到已经不对，编理由则失去了诚意，实话实说更能获得理解。
02 利用假设思维，提前做好准备
作者在咨询公司的工作非常忙碌，但是每年都能出国旅行两次以上，有时甚至能达到七八次，他是怎么做到的呢？
虽然现在还没有假期，但是“假如”有呢？
如果休3天，可以去A或者B，如果休4天，可以去C或D，如果能休上一周，就可以去E或者F啦。
事先准备了这样的列表，一旦出现假期，便可以立即决定目的地并成行，这就是利用假设思维，而提前做好准备的好处。
03 对方听懂才算有效沟通
沟通当中常常出现“自说自话”的情况。作者有一次在一场研讨会中作报告，他想当然的觉得，如果连简单的东西也解释的话，对方会听得不耐烦，说不定还会觉得是在羞辱自己呢！于是就提高了话题难度，而会后的调查问卷显示，参加人员普遍觉得“一头雾水”，简单明了的说明才是他们想听的。
我们讲任何东西都不要光顾着自嗨，要从听者的角度考虑，如果对方一头雾水，那沟通就是无效的，对方听懂，我们才不算浪费时间！
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