总结

这一节讲的还是很好的，最重要的四个步骤。

亲密度，专业度，可靠度，以客户为导向

原来以为只要两个人建立感情对一个人好吃好喝的，就是可以达到最近的亲密关系，这一节教我学会了，主要还是要观察到对方需求，能够耐心的去解决对方的需求，让对方感觉到您很真诚

做了销售以后知道专业度，可以提高客户的信任，以专业去征服客户。不对产品夸大，讲实事，讲功能，在自己知道的基础上给客户讲清楚，让客户感受到您的靠谱，最后以客户为导向，不以自己为中心向客户逼单，要以客户为导向。