前情提要
第一篇:初生牛犊偏怕虎
第二篇:命运的转折点
第三篇:哆啦A梦拿出了“表达力”
第四篇:除了表达,要确保自己会听
第五篇:说服力也是有套路的
第六篇:谈判力像一个魔咒
第七篇:关注问题还是关注问题解决?
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(40)手掌大脑
苏子夕好几天没有理睬伊景莫。
子夕觉得他谁也不爱,除了他自己。
因为要盯着流程改造,伊景莫强行加入了第三阶段的项目组。然后发现落地执行的人还是苏子夕。
哎!他叹了一口气。要是自己能多一点耐心,就不会和子夕吵架了。
情绪上脑的时候,真是控制不住。
苏子夕的心里也不好受。还自诩是一个情绪管理很强的人呢。事实上只是以前没有被别人踩到真正的尾巴罢了。
要想解决问题,聚焦问题解决方案的前提不就是平和的情绪吗?
染含轩又在办公室踱步了。
他紧锁着眉头。头发都白了一截。
下午,服务保障部就会到项目部开会。部署安排整个第三阶段的推进计划。
要怎么样度过这一关呢?
拖。
当然是拖。
尽可能的拖住项目进度。
这也是他在出差前与苏子夕一起吃饭时给苏子夕的建议。
吃饭的气氛非常好,吃得差不多的时候,染含轩开口道:“子夕,流程再造你是怎么考虑的?需不需要项目部鸡飞狗跳?”他知道苏子夕的调令被拦住了。佘总没有签,而苏子夕留在了服务保障部。
“哈哈哈哈!”苏子夕大笑起来,摆了摆手:“没有这个必要!”
染含轩没有接话,一副洗耳恭听的样子。
苏子夕接着道:“就像之前跟轩哥说的,不是说要全面的改革创新,就是一些,甚至是个别的流转节点做一些改善就好了。”
苏子夕此刻是想要试探染含轩的立场。她不知道他站在哪里。染含轩要是站佘总,那么在今天这个位置上,又怎么会不知道项目利益链的各环各节呢?如此一来,又有何必要上这个新项目呢?所以染含轩不可能是佘总战队。要是他站曾总,和杨源的这个关系就有点匪夷所思。所以,苏子夕觉得他应该是第三方。
但是,她不确定。
“该怎么做就怎么做。做好这个项目,服务保障部今年升职就是你了。”染含轩也在试探苏子夕。在试探她做这个项目的动机。他需要100%的确定。
苏子夕莞尔道:“现在项目负责人是陈姐了。我就是配合她做好交接。功劳我可不敢抢。”
有意思。
染含轩看着苏子夕。比想象的更要聪明。
“喔,这样啊。陈姐也该升升职了。”
苏子夕没有立刻接话,喝了口水,才缓缓道:“轩哥认为完成了第三阶段就一定能升职?”
“完成了不一定升得了,完成过程中肯定能升。”染含轩一字一顿的说道。
苏子夕看着染含轩,眯了下眼,体会着这句话的意思。
染含轩拿起水杯,向她举了举。
苏子夕明白了,确认道:“意思是只要内部晋升开始的时候项目还没有完结,就肯定能升?”
染含轩点了点头笑道:“以茶代酒,我就先预祝你升职成功了。”
苏子夕也举起了水杯。两人碰了一杯。
“咚咚咚”,于飞敲了敲办公室门。染含轩收回思绪转头看他。
“轩哥,服务保障部到了。”
染含轩点点头,和于飞走向了会议室。
伊景莫,陈姐,苏子夕,还有咨询公司项目经理刘安茹,都已经在会议室等着了。
“久等了,那我们开始吧。”于飞说着,环顾四周,并用眼神向染含轩请示着。
染含轩不动声色点了下头。
陈姐开口道:“染主管,实话实说。这个流程改造因为陈总比较重视,让我来负责,而实际上,你也知道,前期工作都是我们苏子夕在跟进,她对项目要更清楚一些,后期项目实施我也希望由她主要的来和项目部负责对接沟通。”
染含轩点了点头,看了苏子夕一眼。
苏子夕并没有什么反应,好像对陈姐的这种推脱和急于把自己摘干净毫不在意。
“那以后要请苏经理多关照了。”于飞开口道。
苏子夕笑了笑:“我都是听领导安排,执行工作。陈姐已经安排了我负责与项目部对接沟通,应该我请于经理关照才对。”
染含轩暗自笑了,好一个四两拨千斤。
陈姐的脸色自是不好看。不过也是一瞬间的事。她递了一个眼神给刘安茹。
刘安茹开口道:“那我先向染主管和于经理介绍一下项目情况。”
......
“所以,”刘安茹总结道,“第三阶段的流程改造我们也希望......”
“对不起,”染含轩突然开口道,“我打断一下。”
众人皆抬头看他。
“在我们讨论流程改造这个阶段的进度安排和实施计划之前,我想跟大家分享一个我最近看到的有意思的一个东西。”
大家都十分疑惑,不晓得染含轩这是唱哪出。
染含轩接着道:“在接下来的这段时间里,服务保障部也好,咨询公司也罢,我们都将共同协作,以期完成领导交办的任务。做出一个漂亮的成绩。但是毕竟,人与人是不同的。在工作过程中,难免会产生分歧。会有情绪。情绪上脑的时候,我们又往往会说一些让对方难受,让自己后悔的话。所以,我现在跟大家分享的这个东西,是希望对我们认识和管理情绪有帮助。让我们能够更好的合作。”
苏子夕感兴趣的点了点头。余下众人对不按常理出牌的这段发言也饶有兴致。
“大家看啊,”染含轩环顾四周,又将焦点对准了苏子夕,“我以右手做比喻。”说着,染含轩伸出了右手,“我们的大脑就像我们的手掌,你们都可以把手伸出来看看。”
众人依言都好奇的伸出了右手。
“手腕这个部分,”染含轩接着道,“就像我们的脑干,脑干是什么呢?就是我们的生命中枢。掌管着我们的呼吸,是否饿了,是否渴了。都在这里管着。而我们的大拇指,是我们的情绪脑,有时也称作动物脑。它掌管什么呢?就是掌管我们的情绪,我们高兴还是悲伤,我们兴奋还是生气,都由情绪脑说了算。我们的其他四个手指代表什么呢?代表我们的额叶,也就是我们通常说的理智脑。它掌管的是我们的理智,计划,安排,统筹,控制能力等等。”
“通常情况下,也就是我们情绪平和的时候,我们的大脑是这个样子的,”染含轩边说边做着演示,“大拇指往内靠着掌心收拢,而另外四指覆盖着大拇指上。是一个大拇指在内的拳头样子。”
众人都学着他的样子,右手握成了拳头。
“我们情绪平和的时候,大脑就像这个拳头,大拇指,也就是情绪脑被我们的理智脑包裹着,所以,我们能够理性的交流沟通,计划统筹,也能对情境和自己的行为进行掌控。”染含轩停顿了一下,“可是,如果我们情绪不平和,会是什么状态呢?”
“就像这样,”染含轩将四根手指抬起来,露出了大拇指,“大脑盖子被打开了,露出了我们的情绪脑。我们的理智脑不再起作用。那么,这个时候,我们就被情绪掌控了。换句话说,我们失控了。”
“每一个人,如果能对自己的情绪多做觉察和体会,就都能发现我们大脑盖子要打开的征兆。有的人,会觉得血流上涌,头发都有要竖起来的感觉,有的人会四肢僵硬,有的人会满脸通红,心跳加快,呼吸急促。当你觉察到自己的大脑盖子要打开的时候。我给大家一个建议,伸出你的手,握成拳头,用其余四根手指把大拇指包裹在里面。用这个动作和这个形象来提醒自己保持冷静。”
“而在这样做的时候,你就给自己争取了冷静下来的时间。”
众人看着自己的拳头,都在各自的思绪中。
这真是很棒的情绪管理的方式。苏子夕在心里叹道。
管理情绪的第一步当然是要了解情绪,情绪是由我们的动物脑支配的。
第二步要觉察情绪。这显然需要多加练习。尤其是对苏子夕来说。或者是对所有习惯超理智的人来说都是如此。
第三步就是意像提醒。用拳头比喻大脑,形象而又简便,并且随时都可以使用。
“谢谢染主管。”众人道。
染含轩看苏子夕的眼神让伊景莫很不安。他很清楚这种眼神代表什么。因为他自己是过来人。他很想立刻将他与苏子夕的恋情再度公开,昭告对苏子夕的所有权。可是,现在还不行。正如苏子夕所言,内部晋升马上要开始了。他要等到曾斌兑现他的诺言。
他也无法提醒苏子夕,因为他知道,此时苏子夕的心里全没有染含轩这个人,可是一旦提醒了,反倒把这个人装进了她心里。只会更加危险。
伊景莫侧头去看苏子夕。明明她就坐在旁边,只要伸出手去就能握住她的手。他心里却产生了强烈的不安。
这一天快下班的时候,苏子夕的电话响了。是一个陌生号码。
“喂,你好。我是苏子夕。”
“我是范媛。”
苏子夕一愣,一时之间没有反应过来。
对方见苏子夕没有反应,接着道:“我是伊景莫的老婆。”
“前妻。”
“什么?”
“你是伊景莫的前妻。”
范媛翻了一个白眼:“你下来一下,有话跟你说。”
苏子夕可没这个耐心惯她这个千金大小姐的脾气:“我没话跟你说。再见。”
“喂!喂!苏子夕!”
苏子夕已经挂断了电话。朝伊景莫的办公室望去。后者正一心扑在电脑上。
他们已经互不理睬差不多10天了。
苏子夕在心里算着,这就是所谓的冷战吗?
为什么伊景莫不道歉?
这个时候范媛要跟自己谈什么?
苏子夕心烦意乱,又有一种火气直冲上脑的感觉。苏子夕吸了口气,想起染含轩说的手掌大脑。于是伸出右手,握成了拳头,用其余四根手指将大拇指包裹起来。然后又把四根手指竖起来,想象着大脑盖子打开暴露出情绪脑的样子。然后又合拢。就这样,反复好几次。
神奇的是,情绪竟然真的就平静下来了。
“叮~”手机进来一条信息。
是范媛。
赫然写着“请你离伊景莫远一点,不要妨碍我们复合!”
苏子夕心下忍不住冷笑一声,手指已经滑动到了删除键。却最终没有删除。
下班的时候,苏子夕看见范媛上了伊景莫的车。
苏子夕紧跑了两步追上去,喊了两声:“景莫!景莫!”。伊景莫在车里自然是听不到。苏子夕本想继续追。却突然的迈不开步子。一瞬间有点恍惚,产生一种,这辈子无论如何也追不上伊景莫的无力感。
这种无力感很快就把她包围了。
她当然知道范媛这是故意的让她来看见这一幕。
可是知道又如何呢?不代表心就不痛了。
世间最狠毒莫不过诛心。
“你想要的不是一个聪明能干上进的女朋友,你想要的就是一个花瓶。或者一个善良贤惠辅助你的女人。简单一点,你想要的不是我。”苏子夕对着看不见的车尾灯喃喃道。
(待续)
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