工作中很多人都会，从自己的实际出发，分析和解决问题，这很正常。但有时，这样做可能会遇到困难、有解决不了的问题。
出现这样的情况，可能是因为习惯了以自我为中心。例如，做一个会议记要整理、写文章......，若只站在自己的角度看问题，很有可能做不好。
若是换个角度思考和处理，可能困难和问题都会消失。当要换位思考时，可以做的是：
第一， 为了做到站在别人的立场，可以先列举别人想知道的问题清单。
有人可能会觉得，自己的事情都忙不过来，还去想别人有什么问题，很有难度！但这样做，能判断出，自己是否真的了解别人。
若是自我感觉，已经非常清楚别人的情况，可是下笔出来的，只有2-3点，这就反映出自己不够了解别人。这种情况经常发生，因此，要多做这个列举动作。
在整理会议纪要、写文章时，不知如何下手时就换位想想：别人要自己讲什么？别人想知道什么？别人会有什么疑问？他们有可能提出的问题，原因是什么？
若换作自己读到内容后，会追问什么问题？有什么具体细节或处理方法，需要讲清楚的？自己是否将基本情况都交待清楚了，以帮助别人更好地理解内容？
别人读到自己所写的，会有何反应？是迷惑还是一目了然？是拒绝帮忙还是热情地想了解更多？别人是否会在心里盘算，这对他有什么好处？
要做到这些不容易，但值得多多练习。
第二， 尝试回答，自己列出来的问题清单。
已经提出的问题，要认真思考和深挖答案。若自己能将别人想问的、想知道的，都提前准备好了，那么，能留给别人吐槽的就很有限了。
预先能提出的问题越多越好，最理想的状态是，做到零提问！将所有问题都提出全部解决了，让别人满意，那是最好不过了。
有时，能想到的问题，暂时不能作答，那也没关系。完全可以做后续观察，从别人的言行中找答案。
第三，当想不到还有什么可问时，就提醒自己：要对别人产生兴趣。
要对别人感兴趣，除了不断想对方想知道什么之外，还要知道对方有什么兴趣和爱好？对方是怎样一个人？估计对方的年龄？家里有多少人？有孩子吗？老家在哪？
之前做过什么工作？工作有什么特别的特点？工作中经常会做什么事情？常表扬下属吗？工作很淡定吗？无论跟工作是否有关，都可列出来。
在合适时，问一些自己好奇的问题，写到自己的清单上。保持这个习惯，有助于培养对别人感兴趣的习惯。
关键是，将想到的问题和答案都写下来，避免只留在心里没行动。通过这些努力，将有可能做到换位思考、更全面地了解对方。
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