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Day104 关于降低离职率的那点事

Day104 关于降低离职率的那点事

作者: 平小一 | 来源:发表于2019-03-30 10:37 被阅读0次

    很多HR会问公司离职率很高,该怎么改善?,麦肯锡在500个离职调查中发现,员工离职有70%的原因是和上司处不来。那么我们怎么看待离职这件事呢?

    1、人要走,是很正常的,每个人都有选择权,公司也没说养他一辈子,他怎么就能不走人呢?

    2、对于公司来说,一定的流动率也是正常的,流水不腐,只是最好走的是劣币,留下的是良币,但市场规律往往是劣币驱逐良币。

    3、对HR来说,人走意味着必须重新招聘,浪费成本也花时间,HR都希望做个安静的男子或女子,然而这并不可能。

    这么说是不是意味着降低离职率就不可能呢?面对离职,首先,我们要把它当常态,不要怕不要慌。比如公司的HRD会年初的时候就就根据公司总人数、行业普遍离职率、离职高峰时段分布等,做出一年的离职人数及分布预估计。

    举个例子:如果行业里人员流动率差不多在15%,而你们公司是在20%,那就需要找原因。那离职率高的原因有哪些呢?

    a、压力大(自己技能不太好,一线管理层不会沟通,赚不到钱)

    b、加班(公司规定周末也要加班2小时还没加班费;平常自己的工时不够也要加班)

    c、厌倦了工作迷失(时间长了,枯燥)

    那我们能采取的常规措施有哪些呢?

    1、目前在做一线的管理培训,周期较长,短期不会有很大改观;

    2、加班的问题是老板定的,之前取消过,但业绩会随之下滑;

    3、模式虽然无法改变,但是团队活动增多。

    那针对上面的3个措施,其中加班且无加班费这一条对流失率的影响会增加2%,且这是公司规定的,无法改变,那么我们还可以改善剩下的3%。 

    3%很容易被改善,选气场对的人是一种;规划顺畅的晋升路径是一种;偶尔轮岗学习新技能是一种;组织好的团队活动让大家心情舒畅是一种;通过各种形式改善上下级关系沟通是一种;树立榜样,一个人吸引、稳定一圈人,是一种;增加职业技能,让他赚更多的钱也是一种。

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