一切能与用户接触的点都是渠道。
想要让更多的用户知道你,就是通过不同的渠道去找流量。它可以是:买广告位、电子邮件、电话销售、异业联盟、网红直播、用户转发……
今天我们不谈流量成本,我们只讨论怎么获得有效流量。有效的同义词,是精准。支撑谷歌和 Facebook 这两家公司数千亿市值的背后,就是找到合适的客户,进行精准的广告投放。
想要精准投放的两个问题
谁是你的目标客户?
他在什么场景下会有这个需求?
比如 Keep
他的目标客户是想减肥和健身爱好者。于是在APP上线之前的两个月,就锁定了近百个目标用户关注和喜爱的垂直社会化媒体,比如百度贴吧(健身吧、减肥吧…)、豆瓣小组、微信减肥健身互助群、QQ减肥健身互助群,在这些地方密集“播种”,长期连载很多用户健身经验的干货内容,靠内容驱动,让优质内容汇聚人气,由此培养积累了一大批固定粉丝。
当产品App正式上线时,将这些帖子同时引爆,几乎在一夜之间,告知读者这些饱含价值的经验都是通过一款名为Keep的App来维持的。那段时间,Keep在iOS渠道的日下载量也达到4万以上。
比如大额贷款
需求有两种特性,一种特性叫显性,一种特性叫隐性。显性就是消费者知道自己有这个需求,隐性就是消费者自己都不知道自己需要什么。还有一个维度叫做熟悉和陌生,有些东西当消费者知道自己需要的时候,他知道应该怎么选,比如牙膏。还有些东西,虽然他需要,但是还很陌生,比如说装修,因为他可能一辈子也买不了几套房。
从这个角度看大额贷款
第一,这个需求是属于显性的。因为当需要大额资金的时候,很多人会去银行咨询,找身边的人寻求意见。
第二,这个需求属于一个陌生的需求。就是你不知道这家银行需要哪些资料条件,那家银行需要付出哪些成本。因为这事很少发生。所以整体来看,这件事儿是一个显性的陌生需求。
当人们遇到显性陌生需求的时候就会到处寻找答案,也就是搜索。可以在百度上做关键词优化。当然,也可以买一支广告出现在显眼的位置,这是获得流量的有效方法。
想要获得有效用户,就问自己两个问题。
我的目标客户是谁?
他在什么场景下会有这个需求?
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