世界卫生组织确定，世界上约 6% 的人口（约 4.66 亿人）患有致残性听力障碍。
不幸的是，一些开发人员和设计人员仍然认为有听力障碍的人访问 Web 内容不会有太大问题，因为他们可以看到图像、阅读文本和使用鼠标。
为了证明它们是错误的，请考虑提供教育和娱乐视频或音频内容的网站。让我们学习几个简单的步骤来提高您的可访问性，并将您的网站变成一个欢迎所有用户的地方。
听力障碍
听力似乎是一个简单的过程，但声音在到达您的大脑之前需要经过耳朵的各个部位。即使耳朵的一部分受损，您也会遇到听力困难。
听力损失有 4 种类型。当声音不能通过外耳和中耳时，就会发生传导性听力损失。感音神经性听力损失是由内耳损伤引起的。这两种类型的人都很难听到柔和的声音，而响亮的声音会变得模糊不清。
顾名思义，混合性听力损失是前两种类型的组合。当发生听神经病时，声音会通过内耳但不会到达大脑。个人可能会听到声音，但很难识别口语。
导致听力障碍的最常见原因包括遗传疾病、头部或耳朵受伤、怀孕或分娩期间的并发症、感染、药物治疗，甚至是噪音。
使用字幕
在为听力障碍者开发内容时，黄金法则是始终提供字幕。它们代表视频中的文本版本，可以显示对话、视频动作或背景噪音的描述，或识别说话者。字幕始终使用母语。
归根结底，这是让所有用户都能访问多媒体内容的最有效方式。字幕允许听力障碍或患有听力损失的观众观看视频，而不会忘记情节。更不用说那些没有听力障碍的人在公共场合用手机在关闭声音的情况下观看视频的优势。
为可能并不总是需要字幕的其他用户提供打开和关闭字幕的机会。确保按钮很容易被发现。
提供文字记录
文字记录类似于字幕，代表视频或音频的文本版本，但通常作为单独的资源放在其下方。此外，您可以翻译文字记录并以听众可能需要的多种语言呈现。从可访问性的角度来看，它们允许听力低下的用户像其他人一样享受视频内容。
文字记录的最佳做法是突出显示说话者发音的每个单词，以便用户能够跟上语音。但是，文字记录也对所有人都有益。例如，它们允许用户按照自己的节奏消费内容并不受时间限制地做笔记。
文字记录可以推动您的网站 SEO。它们使搜索引擎能够更深入地检查视频内容的文本表示，并包含许多二级和三级关键字短语。
用简单的英语写
无论您的听众如何，写作总是很重要。对于有阅读障碍、视力低下和听力障碍的人，以及那些以手语而非英语为第一语言的人来说，使用简单的英语尤其重要。对他们来说，用外语阅读并跟上字幕的节奏可能是非常具有挑战性的。那么写得清清楚楚是什么意思呢？
• 使用简短和常用的词。
• 用简单的句子（15-20 个词）写，旨在每个句子包含一个想法。
• 主动语态应该占你动词的 80-90%。
• 切断增加认知负荷的行话和俚语。
• 使用列表和段落。
Nielsen Norman Group 建议以 6-8 年级的阅读水平为普通读者写作，这也将有利于不同残疾的用户，包括听力损失。
以新闻风格写作
使所有用户受益的简单写作的最佳实践之一是以新闻风格解释事物。这是什么意思？如果您比较书籍章节和报纸文章，您会立即发现一些差异。新闻风格最常见的特征包括引人注目的标题和简短、简单的句子和段落，可以迅速抓住重点并解释想法。这种做法使文本看起来更易于消化和阅读，特别是对于那些主要讲手语并将英语视为第二语言的人。
每段提出一个想法
冗长的句子可能会让任何人陷入困境，更不用说有听力障碍的人了。由于他们中的许多人使用手语作为他们的第一语言，复杂而冗长的段落将使他们无法理解视频内容。
尽量在每个段落中保留一个主要思想，并且不要忘记包含一个尖锐的主题句。例如，不要在同一部分中展示优缺点，而是将它们分成两部分，确保它们在逻辑上相互遵循。
使用短线长度
长句很难理解，特别是对于有认知、视觉或听力障碍的人。但是短行也很难阅读，因为它们看起来很突然，并且在每行的末尾都有很大的空白。那么，甜蜜点是什么？WCAG 2.0 认为每行 45-75 个字符是可以接受的，并且每行大约 66 个字符是可以接受的。
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