今日学习内容
1. 主管周早会
2. 步步高新人培训班 ——《以需求为导向的销售面谈》《保额销售三大原则》
3. 育龙培训班——《玩转微信 增员就在你身边》
4. 内勤会议
5. 海曙区人管——潘骏浩老师日常工作学习
心得与体会
1. “因为看见所以相信，因为相信所以坚持”——这句话我在今天听到了不止三遍，从上海游学回来的王鹤群老师和廖崇清老师都和大家分享了这句话。在上海分公司，平安从业人员的整体素质较高，能够吸引那么多优秀人才的原因就是平安的综合金融平台实力。而且，在上海，每一位新人，从入司第一天开始就非常清楚自己半年甚至两年内到底该怎么做，每个人都知道，只要达到多少人力，大约多久自己就能晋升到哪一个职级，到主管，到高级资深，到部经理，甚至到总监，都讲得出来，自己就会画架构图。而这一点也是腾龙哥在面谈、在主管周早会上反复去宣导、推动的，我相信这也是我们之所以面谈的重要原因，要让每一个新人自己主动动起来，而不再是反复地去追踪，去推动；让每一个新人有清晰的目标，有踮踮脚就能够到的梦想，而不再是迷茫地等着推荐人分派任务。
2. 找到合适的切入点。在主管周早会上，王腾龙老师还宣导了分公司最近大力推动的项目——同学会。其实，在之前海曙区的部经理层面会议中，海曙区对于同学会是反对大于支持的，于是，在今天的主管周早会上，王腾龙老师找了一个乐于让主管们接受的切入点，把同学会比作二次入司的孵化器：通过展E宝转发同学会链接，可直接绑定增员关系，日后该同学会入司，只能算在相关绑定人名下。通过这一点呢，成功激发了主管们对同学会项目的兴趣。这个技巧值得我去学习，一方面，这个技巧能够让我更频繁地换位思考，从另一方角度去思考问题；另一方面，也能令我更深入地去思考工作的意义，而并不只是流于表面。两相结合，这一技巧将帮助我提升思维的深度和广度，曲线救国，巧妙化解工作中遇到的一些难题。
3. 深化学习。自从来了海曙之后感受最深的一点，就是自己的知识储备远比自己以为的要少。这也是我本次学习的最大收获：那就是通过海曙营业区的早早练和培训课程，认识到了自己的不足和专业知识、专业技能匮乏。在经过了一段时间的带班后，我一度认为自己已经越来越接近一个合格专讲的标准了，甚至觉得自己在某些方面已有小成，并为此洋洋自得。在海曙，经历了每天早上黄河部7：55——8：25的产品演练以及曹斌老师的步步高培训班后，说实话深受打击，我感到十分的自惭形秽，之前的自己实在是有点儿着相了。在产品方面，我可能还不如黄河部的一名新人；在技能方面，我更是被曹斌老师和王腾龙老师完爆。知道了自己的不足后，我这两天也是督促自己认真的记了笔记，不放过每一个学习的机会，更是把每天的总结都当做对过去的自己的检视。我希望我每在总结里多写下一行，我就比上一秒的自己多了一点点的进步。今天在步步高班上学习了剩下的三把金钥匙和保额销售三大原则，在育龙培训班上学习了微信增员，跟着潘骏浩老师熟悉了营业区的新人入司工作流程和限制条件、四五联动方案(双福件数、人力目标)的追踪要点，还和王鹤群老师沟通了个人进行产品学习的方法，我会在日后争取把这两周学到的内容内化，提高个人的生产力和工作价值。
4. 带着问题去上课。今天的育龙培训班由王腾龙老师主持，主要学习了陕西分公司左艳利老师的《玩转微信 增员就在你身边》。在播放视频前，腾龙哥先布置了课前作业——四个相关的问题，再播放视频课，并在播放时，手动停止，进行关键句的演练，并给学员充分的时间记笔记。我发现腾龙哥和曹斌哥都特别强调记笔记这一点，会多次这么说：“不要拍照，记笔记。”甚至会故意不去改ppt当中出现的一些错误，而是在授课时再口头加以更正，并再强化几遍复述给学员，我觉得这几点我在带班的时候都可以适当的加以利用，既能体现我作为老师的专业能力，又能促进学员的理解，引导他们主动学习。
5. 赏罚分明。在海曙，表彰总是显得特别隆重、大张旗鼓，尤其是新人入钻，1+1增员以及晋升的相关指标；而问责和处罚呢，也是力求执行，丝毫不讲情面。在这里主要是两件事情，第一件事，今天下午何珉老师在培训一教室召开了导师会议，发放了培训部配送的导师奖品并进行了线上导师授权的追踪，这件事在下午的内勤会议被海莉经理知道了以后呢，结果就是何珉老师被严肃的批评了。海莉经理说营销工作一定要创造氛围，内勤工作的核心就在于推动平台的建设。表彰一定要大张旗鼓，让每一位导师感受到荣誉加身。第二件事，是这样的：(前因我不是特别清楚)之前在发放家化方案激励品的时候，部分的家化四件套分发错误，在追回的过程中，还剩下几位主管，一直也没有返还家化四件套。海莉经理在内勤会议上知道了这一情况后，直接表态了，要么马上返还，要么责任主管就等着在大会上被点名批评。并告诉汤薛慰老师，直接和部经理联系，若不返还激励品，立马停止部门所有方案。海莉经理直接说：“一直拖着不还，是打算让督导室的哪位老师出钱？年薪百万的人了，这么点小钱也计较，就这点心胸？”一番话下来，赏罚分明。表彰，是要营造营销的氛围，搭建起一个强有力的平台；处罚，更是毫不留情，一针见血。
不仅如此，在很多工作处理上，海莉经理的方法也值得我细细的去推敲和领悟。比如在同学会推动上，海莉经理先肯定了同学会，说同学会的最终意义就是推广平安的品牌价值，是最有效的品宣，其次，针对同学会推动效果不理想的情况，海莉经理出招：自下个月起(第一个月出于对主管的重视，保护一个月)，把同学会(离职人员)的名单张榜公示在营业区的企划上。我不多总结类似的情况了，我作为一名来海曙学习的前线后台新人，会在接下来的时间里，抓住每一分钟，多提高自己一点。也感谢领导和人资，给了我这次机会，来海曙营业区学习。
网友评论