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运维分析问题思路总结

运维分析问题思路总结

作者: 平解技术控 | 来源:发表于2019-05-16 10:05 被阅读0次

    方法论:思考的深度决定了认识的深度,关注问题的深度决定的对问题的了解程度。对事物的认识就是在自己的头脑中从0到1把外部事物映射出来。映射的时候除了灵感还需要一些基本的框架。

    每次写问题分析文章的时候,如果没有提前定好大纲,写起来会有一种失控的感觉。对问题的总结也不能到位。那么写文章之前应该怎样规划脉络呢?

    首先,定好文章需要的几个方面。

    问题简述,一般在前面简要概述问题,让看的人有个大概印象。

    问题背景,写在当时问题涉及的大背景是怎样的

    问题描述,详细描述问题,截图,对图分析错误有异常的点。分析对比,把多个环境下出现的情况都分析并且保留分析结果。

    分析与定位,根据前面的现象,记录分析排查过程。记录排查时用的方法,思考过程,求证过程。

    解决方案,总结问题原因,给出解决问题的方法

    总结,涉及到的知识点,问题发生的原因,处理问题过程回顾,时间线

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