我是一切的根源

现实生活中，我们总会遇到很多的不如意不顺心，当出现很多的事与愿违或者突发情况的时候，每个人的表现和反应是截然不同的，这都取决于我们看待问题的心态！

曾经有个老师和我讲过，人呢有三求:外求、内求和无欲无求。无欲无求的人几乎没有就忽略了；外求就是找外在原因，遇到事情都是别人的不对，认为是外在原因造成的，和自己没关系；内求就是从内在找原因，从自身找原因，遇到事情分析是自己哪里没做到位，那么外求的人通常会充满抱怨，这样的人是不快乐的；内求的人充满了正能量，自己和他人都是开心快乐的。

有一天媳妇刚墩了地，地面很滑，婆婆一脚上去就摔倒了，媳妇指责婆婆不小心不注意摔倒活该，婆婆指责媳妇地面太湿导致摔倒，结果双方既伤感情又都不开心；还是这个情景，媳妇墩了地婆婆摔倒了，媳妇说都怨自己没告诉婆婆一声走路注意小心滑倒，婆婆说不怪媳妇怨自己不小心，结果双方不仅没生气，还增进了感情，可见，两种人两种截然不同的结果，所以，我是一切的根源！

我们做企业也是一样的，为什么以前经常到店的客户现在不来了，为什么以前经常买单刷卡的客户不消费了，为什么以前信任我们的客户现在不相信了，为什么市场越做越小了，为什么客户都流失了，是客户没时间，是客户没钱了，还是客户怎么了，那为什么客户做其他事情有时间呢，为什么客户也在消费其他东西呢，我相信，智慧的总裁一定会内求，从自身找原因，是我们的售后服务没跟上，还是我们的专业技术没过关，还是我们的感恩付出没到位，还不够感动客户，如果一位的埋怨客户怎样怎样，我相信这样的企业离关门也就不远了，如果我们从自身找原因，那么我们便会去提升服务和专业技术，并且继续不断的为客户感恩付出，直到感动顾客，我相信客户总有一天被我们的真诚所感动，一定还会继续支持我们！那么这样的企业气氛是融洽的，沟通是愉快的，客户是开心的，业绩一定是增长的！

再比如，一个人学习游泳，今天学不会因为游泳池太小了游不开，明天学不会因为游泳池太大了，后天还学不会是因为游泳池的水太少了，各种的外在因素导致没学会游泳，这样的人如果不掌握游泳的要点、自己加强练习，就算换100个游泳池也是学不会游泳的，在生活中，我希望我们都能用内求的眼光去做事，多从自身找原因，经常反观自己，不再抱怨，让人间充满温暖，让世界充满爱！

当我们定下了目标，还没有完成的时候，请问问自己都做了什么，拒绝借口和理由，问问自己都付出了什么，若要如何，全凭自己，请记住，我是一切的根源！