最近新型冠状病毒席卷全国，作为一个普通人，最好的贡献方式就是呆着。但是在互联网发达的今天，估计是很多人在家呆的时间长了，无聊了，就开始无中生有了。
比如今天看到一个传播很广的微信记录，说的是普陀浅水湾被封掉了.........。当然，后来被辟谣了，是假新闻。而类似的假新闻在这次疫情期间满天飞。
我就很奇怪，为什么有些人就是热衷于制造和传播谣言？
无意中看到一本书《谣言》，给了我不少启发。
我们一说到谣言，就想到的是假消息。其实你发现，很多时候不是因为事情是真的才相信，而是因为它们相信了，这个事情才有可能变成“真的”。谣言就是新闻，它遵循着信息的传播机制，并且这种传播比我们今天所使用的所有媒体都更加古老。信息有两种，一个是大众传媒，一个是小道消息。我们所说的谣言，指的就是小道消息。首先，这些信息是会随着传播的过程自动生长的；我们发现今天的互联网发达到所有的信息可以在极短的时间里传播出去。比如昨天《人民日报》的消息，推出了双黄连的作用，5分钟之内，各大电商平台的双黄连就断货了，所以《人民日报》也被称为是2020年带货能力最强的媒体了；其次，这些信息是有固定的群体和受众的，比如这次的疫情谣言，所有的中国人都是受众。
首先，我们来看一个谣言是如何无中生有被创造出来了。举个例子，1967年，美国一家兵工厂的冶金工人，因为连续18个小时一只佩戴隐形眼镜，角膜发生了严重的病变。当时他正在上班，被送到医院去之后，他没有想到眼睛出问题是因为佩戴隐形眼镜的时间太长了，只是告诉医生，眼睛不舒服有可能是因为在电焊过程中接触到了小火星。于是，冶金工人、隐形眼镜和工商之类的关键词，在当时呼吁保护工人的大环境中，在没有最后确诊出来之前的时间了，出现了各种对这件事情的解读，后来竟然演变成了席卷整个欧洲的大谣言。这个新版的谣言就是：在某工厂中，两名电焊工人呆着隐形眼镜工作，中间他们不小心打开了面罩，等回到家想摘掉隐形眼镜的时候，居然连眼角膜也同时脱落下来了。为什么呢？因为电弧产生了一种微波，这种微波在瞬间就能使浮在隐形眼镜上面的液体薄膜蒸发掉，导致隐形眼镜片牢牢粘在了角膜上。你看，一开始信息可能是真的，但是被添油加醋后，就变得面目全非了。
在这里，谣言的产生，是因为事情悬而未决。如果没有官方媒体的解释或者解释不及时，谣言就会出来填补这个空白。比如很多XX小区被隔离，XX出现确诊病例等，也许是只是看到小区的门都被关上，只留下了一扇门，来往的人还都需要测量体温，某些人就会臆测这个小区是不是出问题了，于是就发布了自己的猜想，而在当前形势下，人们都是宁可信其有，不会信其无的，所以，传播的效应就出来了，谣言就这样产生了，直到官方出来辟谣为止。
那么为什么官方总是辟谣晚呢？因为权威媒体或者官方平台之所以有更高的公信力，就是因为这些媒体更重视准确，但也因此会产生时间上的延迟，这个延迟的空档，也就给谣言本身提供了大展身手的机会。
其次，我们还发现，有些谣言一看就知道是假的，但是为什么还会相信呢？
这里的一看就是假的，是基于不同人的认知。那些电信诈骗的，一开口就知道是假的，但是还是很多人上当受骗，就是这些人的认知水平的局限。这里更重要的是谣言信息的不断重复导致谣言越来越被信服。比如我们中国古代故事中的“三人成虎”或者“曾子杀人”的故事，不都是这个道理么？很多时候，你会发现，相比于有人一本正经告诉你一个消息，你更加相信自己在地铁上，在饭店里，在卫生间听到别人谈话所获得的信息，因为这些信息的获得你是主动去接触的，而被人告诉你是被动的。人们更容易相信自己获取的，即使渠道很小道。
总结一下，今天我们在疫情期间遇到的各种谣言，从谣言的发起者而言，也许并不是有恶意，而是在信息不对称的情况下，在没有官方信息的情况下，它们更愿意相信这些谣言是真的，因为这些谣言会直接影响到自己和周围所有人。很多时候，谣言的传播者也是抱着好心去传播，因为他们都宁可信其有不会信其无。当然，在这种全国舆论的大背景下，各种官方媒体的及时信息公开是终止谣言最好的方式了。
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