回顾2018年
1、滴滴安全公关
2、京东串货公关
3、疫苗+红黄蓝
4、昆山龙哥
启示：1、危机公关不能超越道德底线2、自媒体媒体的政治正确是大危机3、危机时刻要立刻的当断则断4、民众戾气很重
新媒体是一个世界观。是如何跟年轻人沟通如何和主流媒体沟通
例：故宫——传统企业也可以很有趣
例：联想——要不断的去变化
例：江小白——新媒体的变化
我们现在处在圈层经济
计划经济-商品经济-市场经济-互联网经济（得品牌和平台得天下）-圈层经济-区块链
江小白——只做100分和0分的酒（垂直领域、精准用户）
新零售 人货场
从以品牌功能为划分到以用户需求为划分，
为什么来 来干什么 得到什么 记住什么 分享什么 带走什么
从让消费者忠于你，到你忠于你的消费者
少做竞品对标，多做客户关联
中国正在系统打造全球影响力 一带一路
精准扶贫、文化自信、科技创新、实体经济、人类命运共同体
新媒体时代 首战即决战
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当没有超过边际成本，是看不到结果的
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