引子:——滴滴顺风车满载舆论争议回归,祝好运。
无论是一个人,还是一家企业,想要顺利游刃有余地生存在这世界上,靠的,并不是与生俱来的安全感,而是百折不挠的生存勇气,让你在困难这趟浑水中学会用自己的方式呼吸,用坚毅的决心与行动跟该死的命运全力抵抗!
当今舆论开放社会,越是在聚光灯下的企业越容易受到抨击,越透明公开的品牌越容易受到攻击,越是不断迭代做足功夫尽最大努力让用户体验更好的举措,越容易引发争议。
滴滴顺风车重启风波
众所周知,滴滴顺风车自从轰动一时的浙江乐清安全事故后,于去年8月27日宣布下线顺风车业务,时隔435天后,滴滴顺风车宣布将于11月20日起,陆续在哈尔滨、北京等7个城市上线试运营。
然而,顺风车推行方案中关于女乘客使用限制问题(女乘客晚上8点后不能再使用顺风车)却引发了来自四面八方的舆论争议,不少女性纷纷发出了“凭什么限制我使用”的不平之声。对此,滴滴官方7号晚上给予回应:决定调整顺风车试运营规则,对所有顺风车男女用户提供服务的时间均调整为5:00-20:00。终于,从昨天“限制女乘客”,调至如今的“男女平等”,大家这才平息宁人,不再义愤填膺。
难道顺风车停运的435天里,女乘客不能打滴滴夜间出行吗?当顺风车跟以前的黑车那样频频出过事故后,而今它刚试重新运营,究竟它是否真的能让人安心出行还是未知数,假如你是一位女性朋友,试问,夜间你还会为了省点钱去打顺风车而不打滴滴或者其它的士吗?
这种被限制使用的“剥夺感”,却远远超过了你们最应该在乎的“安全感”。
确实,出行的过程中却出现了杀人事件,这当然有滴滴的责任,而更多的是社会问题,是人心扭曲的问题。只是,滴滴是在聚光灯下出现了这些事故,所以人们才有了可以指责与唾骂的对象,如果是放到很久以前,那些人坐黑车出事故,估计是哪部车哪个司机都了无音讯,更别说可以查清整件事故的来龙去脉。
没有与生俱来的安全感
这世界上没有任何与生俱来的安全感。俗话有云“人之初,性本善”,可是社会在不断地在变,有些经不起世态变迁、经不起诱惑的人心已经扭曲,他们不再是你所盼望中的“天生善良”。因此,一定要心思缜密,尽量不让自己处于危险之境。尽管当时滴滴系统是有一些安全措施,可能正因为这样,使得有些人放松警惕,自己没有做好十足的安全方案,以为有企业绑定的私家车就足够安全了。这也是让自己遇到危险时手无寸铁之力反抗,也没有让自己可以得到及时解救。
生活当中,许多人都依赖别人给予自己安全感:也依赖单位给予自己安全感。其实这世界上,根本就不存在别人给的安全感:你父母保护不了你一辈子、你的另一半不可能跟你寸步不离、你的闺蜜也远在他方、你的朋友不可能每次都对你照顾周到……
戒掉依赖的安全感,给予自己百折不挠的生存勇气,你才能游刃有余地活在这个世上。
企业更缺乏安全感
很多企业之所以创业成功,不是因为天和地利人时,不是因为有天生的好运气,它同样缺乏安全感有时候我们只看到了别人辉煌的一面,其实,他们承受的往往更多。
创业就是意味着丢掉舒适区的安全感,创业就是意味着面临每一天接踵而至的打击与危机。可以说,没有一家企业从成立到现在是有一刻有安全感的。
从创业之初至今,滴滴没有哪一天是有安全感的:产品上线之初,司机们不愿安装滴滴打车APP;当要向大众推广滴滴打车这个APP,需要大量资金烧钱时,二十多家主流VC机构拒绝了他们的融资;经过疯狂的补贴大战后,面临估值超过400亿美元的巨无霸 Uber要占股40%的收购宣战;合并快的,干掉 Uber,又面临美团的挑战;2018年正当要全面出击市场的时候,却因为两桩引发全国轰动的血案,以及到处曝出的滴滴司机骚扰性侵事件,几乎已经成为“全民公敌”;事隔一年多后重启“顺风车”,又被舆论推向风口浪尖……
但是,滴滴没有在任何一个危机或打击来临时,选择放弃。它在过去的这一年多里,凝聚所有人力财力与科技的力量,在为用户带来更多安全感的使命驱动下,不断地改善方案,为人们从此可以安心出行做出最到位的安全防范措施。
滴滴没有安全感,即便是如今享誉全球的华为也不例外。华为创始人任正非历经百病折磨,创业艰难一度想自杀;每个月要给员工发三个亿的巨工资经常发愁辗转难眠,甚至还曾借高利贷给工程师发工资;在国人对苹果过分疯狂的热度下,如何让华为脱颖而出;面对美国频频发出的贸易战,如何hold住局面;华为CFO任正非最看好的亲生女儿孟晚舟在公司危急关头在加拿大被捕……
任正非已经度入74岁高龄,面对林林种种的困难与压力、危机,他但是依然一副水来土掩兵来将挡的不慌不乱的模样,可知他骨子里那份百折不挠的生存勇气有多强!
华与华广告创始人华杉说:一家企业存在的意义,就是它能为社会承担责任,解决问题。人们通常只看到企业家的成功,只关心这家企业有没有为他们解决什么问题,而一家企业的生死存亡,也许并不是大家最关注的,但是它骨子里那百折不挠的生存勇气,却值得我们尊重与深思。而企业家们背后默默独自忍受孤独而顽强不息的坚忍精神,更深深值得我们学习与借鉴。
我们,都渴望安全感,却常常忘了生活就是生下来,勇敢地活下去。因为这世界没有与生俱来的安全感,只有百折不挠的生存勇气。企业尚如此,人更要顽强面对社会的各种不公平,让自己鼓足勇气,用自己的智慧与毅力,走过人生这道充满各种坑坑洼洼的路。
作者:3Q米米,80后资深策划文案;喜欢用文字表达对社会某现象的看法,观点独特偏锐利。
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