中原焦点团队高级五期 贺变丽 坚持分享第904天 2020—12—1
咨询师良好的咨询状态是耐心、说话是为了聆听、听见且去听懂、专注、好奇、淡定、不断理解、好好回应、珍惜、停顿、接受沉默、放下假设。
1.耐心:咨询时可以耐心地跟咨客在一起,是很不简单的事情,因为我们做咨询时,特别是初做咨询师,我们会着急、担心个案的问题我们解决不了,我们会担心来访者的问题怎么那么不清晰,我们找不到答案,这样就不能耐心陪伴来访者。当我们看到耐心对咨询师工作的意义和价值时,会感觉特别有力量。
2.说话是为了聆听:聆听之后才能讲话,我们去跟别人对话,更重要的是我们能去好好聆听,在对话中我们要好好聆听,说话不是目的,目的是为了能够听到,去聆听别人是很宝贵的思维,强调聆听的重要,强调说话只是一个过程,怎么样好好聆听才是重要的。
3.聆听且要听懂:我们都可以听得见,有没有真的听懂是要练习的,如果有机会去问来访者:我有没有听懂你?有没有觉得我理解到你?这些思维在咨询和生活中也是很重要的,我们在听伴侣说话时有没有听懂,因为听懂才会让对方觉得被理解,听孩子说话有没有听懂,让孩子觉得被理解。有时候聆听在生活中是重要的,我们希望被听懂,我们也要学会听懂别人,关键是要聆听别人,能听懂别人在说什么,聆听自己也是很重要的,有机会聆听自己,知道自己的想法、自己的渴望,可能更能听懂别人,如果自己都听不见,自己怎么能听懂别人说的话呢,聆听有很多面向,可以去思考和琢磨。
4.专注:每个生命都是很重要的,都需要我们去聆听、去关注,去跟他对话。当一个人能够被专注地关心的时候,他就会不一样。我们的生活越来越忙碌,工作时间很长,都是挺不容易的。如果我们想要成为不一样的咨询师,要达到这种专注的状态,一定要好好关爱自己,想办法让自己睡好,休息好,要玩一玩,要吃好饭,身体是需要滋养的。如果没有机会好好爱自己,我们怎么去关心别人呢?专注是需要条件的,我们把自己照顾好了,才能更好地关注别人,才能陪伴别人,关爱别人。专注可以发生在我们的关系里,被关注的人会说自己特别有价值,心会暖起来,特别想说话。我们先把自己照顾好,带着把自己照顾好后去跟自己的家人在一起,跟朋友在一起,跟自己工作的人在一起,跟自己的来访者在一起。关心自己不是自私,关心自己能够做更多的事情,我们可以去关心更多的人,可以去影响更多的人。在我们的文化里,也说修身、齐家、治国、平天下,修身真的很重要,没有修身,其他的很难达到。
5.好奇:是一个重要的元素,相信每个人是自己生命的专家,也许来访者没有马上知道答案,只要我们运用好奇对话,去标签化,去病理化,相信他们是可以思考的,他们是有想法的,在这种好奇的对话里,来访者也会觉得自己是有可能性的,有希望、有力量的,好奇是重要的元素。
6.淡定:咨询师在来访者说自己生活有困难时,我们要很淡定地去接招,能很淡定地去跟他同在,去理解他。我们不害怕,我们不着急,我们不焦虑,我们相信人们只要好好地去说,就会带来新的可能性。有的来访者也会回应,咨询师眉头不皱起来,不会担心时,来访者也会很稳定,很淡定的,也会不害怕。咨询师的淡定会让来访者放心、安全,需要说的东西能说出来,来访者有更大的空间去靠近自己。如果不淡定,来访者会看到我们的担心和焦虑,他自己会更焦虑和担心。
7.不断地理解:在访谈里,就算我们有很多理解,我们也不要以为我们真都理解了,带着谦卑的心,不断地去做更多的理解,永远不觉得自己已经理解到了,这是一个非常谦卑的过程,是一个好奇的过程。我们作为咨询师或一个人,如果觉得已经理解到了,就会停止好奇,停止再多做理解,不断理解是一个很重要的事情。一个人要学习去理解其他家人,去靠近家人,看看自己还有哪些没有理解到,而不是带着理所当然地说,我理解你。这个是要不断学习的,今天的我和昨天的我不一样,明天的我和今天的我也是不一样的,我们要非常谦卑地相信,人们是在不断变化的,人们的思考是在不断前进的,要不断地去理解。我们轻易对别人下结论的时候,我们就封锁了人们可以探索思考的空间。做咨询可以谦卑地去理解,来到我们前面的人,或是坎坷,或是系统,或是组织,因为不断理解才能打开谈话的空间。
8.好好回应:在叙事的咨询里好好的回应,要听见还要听懂之后再去回应对方:你听到的是什么?让对方知道你很珍惜对他的聆听,让对方看到你是回应他的,太多的对话是没有回应。我们都希望别人听我说,听后要好好地回应,好好的回应是在关心里面一个来一往的过程,咨询是对话的专业,怎么在关系里好好对话,势必要有回应,没有回应那不叫对话,那叫单面说话。对孩子回应,对父母回应,对伴侣回应,对好友回应,我觉得这样的关系特别不一样。可以去思考自己在咨询中是怎么回应的?后现代的咨询是需要学习、觉察、练习、实践,慢慢地去看有没有对家人很好回应,有没有给自己回应。
吴熙琄老师赠语:
要睡饱,要多喝水,要好好吃饭,要玩耍,要好好关爱自己。
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