HR遇上DISC的化学反应

        初识DISC，是在学长张盼龙的一次个人成长坊，一场公益性质的分享。他作为线下助推，帮助小组成员成长。我作为一位旁听学员，原本我认为这只是一门课程，与乐嘉的性格色彩、欣赏个体差异等课程无太多区别。但分享结束后，作为一位人力资源工作者，结合企业人才选育用留全生命周期，我看到了DISC背后IT工具的强大与价值，和DISC与企业人力资源连结产生的更多的可能性。如同产生了化学反应，让我忍不住想更多的探究它的更多更深层次的内涵。

HR遇上DISC的化学反应

选：让人才甄选更高效，让团队组合更多元

      企业在招聘人才时，常规采取的都是面试方式，少数500强企业会加入性格风格测试。招聘除了筛选候选人的专业能力、综合素质、经验等，更重要的在于他与岗位、团队的匹配度。但通常来说，一些专业岗位会呈现出较为共性的专业特质。如财会专业更多需要C的特质，对数据敏感、重视规则。而营销岗位，运用D、I的个人影响力及外在表达的能力则更为突出。在面试短短的30分钟甚至更短时间，单凭面试官的个人觉察和经验，“看错眼”的几率很高。discus软件可以对应聘人员行为风格进行测评，并与团队、岗位进行匹配，面试官通过人员专业技能和综合素质、经验进行筛选审核，并对行为风格确认与印证。运用DISC，的确可以提升企业选人成功的机率，同时也可以提升岗位与人才匹配的效率。

        一个团队要有多元化的人才结构，才能适应不断变化的环境。选择更利于团队多样性的合适人选，并给予合适岗位安排，是主管和HR的首要任务。主管与HR应对部门人员排兵布阵，要形成各司其职、相互助攻、弥补，这个团队才会呈现更强的战斗力，抓住机遇赢得战争。 排兵布阵还可避免同一团队成员风格过于统一，呈现出全是同一种特质。一个团队指挥者、影响者、思考者、支持者都要有，就像三国刘备、诸葛亮、张飞、关云长的团队，充分发挥各自优势，又相互互补，最后赢得天下。

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育：调适管理者风格，匹配员工能力发展

      企业通过管理者去管理团队，带领团队实现战略目标。而一个管理者的管理风格直接影响着团队的士气，并对组织目标实现产生直接影响。管理者的行为风格会有一定的倾向性，一个人的特质展示出来可能既是他的优点，也是他的缺点。一个管理者如果懂得DISC，即可觉察自我某类风格运用过当，就会带来相应的问题。DISC在每个人的身上都有，一个成熟的管理者，会时时提醒与调适自己。

      Discus软件有一个功能让我惊喜，那就是团队分析。将管理者的行为风格与团队希望的管理风格进行匹配，就可以看到，管理者与团队风格的差异，从而能推动管理者进行相应的调适。

      不管企业管理者们是否接纳，员工对自我的职场的个人发展和能力提升越来越关注。丰厚的物质回报只是吸引人才的一个因素。新生的90后、00后，更为开放与理性，一方面他们期待了解自己，期望以科学的工具来帮助自己发挥优势，实现更快速的成功。另一方面，他们倾向于“宁缺勿滥”，对工作的态度不再将就。特别是很多优秀的人员，更注重“让自己快乐的工作”。

        作为企业人力资源，最好的方式就是将岗位与员工个人相匹配，从而达到企业与个人的双赢。过程中关注员工发展需求，会让员工对未来充满安全与期待感。在人才选拔中，如果我们充分了解团队成员的个性特征，并能客观分析其发展诉求与压力状态，给予合适的绩效辅导方式，并给予机会让人才脱颖而出，这就是是个性化人力资源解决方案。人力资源是企业的治胜法宝，而DISC则是洞察与发展人才有效性的基础。因为懂得，所以给予员工的才是最合适的，也才能真正促进人才在企业里贡献价值。

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用：将合适的人放在合适岗位，激发员工内驱力

        DISC在人力资源的用人环节范围非常广，岗位调配、绩效辅导、任职培训、领导力提升、管理者TSP、激励等，可谓有人的地方就有DISC。

      人岗匹配：管理者领导不同个性风格的人，根据不同风格，安排合适的岗位，这样人才能发挥最大的价值。I值高的人适合做与人打交道、公司对外的关系处理的工作，如销售、HR等。而C值高的人可能更适合技术、分析、数据等岗位，比如财务和工程师。虽然一个人的行为风格无所谓好坏，但专业岗位依然存在一定倾向性。

      辅导激励：不同风格的员工适用于不同的辅导、激励方式。只有知道不同类型员工的个性特征和激励诉求，方能更好的针对不同个性的员工采取不同的绩效辅导方式，并判断他们在压力状态下要给予什么样的资源支持。在激励方面也要因人而异，才能达到真正激发员工内驱力，如激励D值高的人，要表扬其领导力与决断力，并赋予权力；给高I公开奖励，希望被大家肯定和认同，并让他感受到关切。给S的奖励重视安全感，可用润物细无声的方式，关注他与家人的健康，奖励他与家人相处的机会可以有很好的效果。 C善於独处，追求品质的卓越，有品质及有收藏价值的奖品可以匹配其完美主义。

        管理者TSP：企业在人才使用方面，通过测评，基于管理行为风格建立企业管理者资源池。在专业能力和经验匹配的前提下，可快速匹配适合该团队的管理者人选。这样，能让管理者与团队减少磨合，快速形成作战默契。此外，还可匹配团队风格特点，快速做好企业管理者继任计划（TSP），避免管理者调任对组织绩效带来负面影响。

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留：促进个体差异欣赏，营造组织和谐氛围

      “没有绝对的优点，没有绝对的缺点，只有特点。有的时候你觉察不到他的长处，很可能只是因为时机没到。”这是红宝书中的一句非常打动我的话。在学习了DISC后，我开始从另一个角度看待问题。

        人是群居性的，工作中更是这样。在一个团队中，因为不懂彼此之间的性格差异与行为风格，我们通常会带有个人主观猜测去看待他人，可能忽略了，这个在你眼中“不可爱”的人，可能此时也面临着工作的超强压力。一个人在高度压力状态下，会倾向于用内在的自我应对周边的人与事。因为他已经疲累到没有精力去调用他其他的特质，来伪装他的外在自我。

      当我们了解到身边的人本质的自我是什么样的，在压力状态下，他倾向于以一种什么方式应对。这样，我们的团队就充满了弹性。有人做过一项实验，学习过DISC的团队，会以更接纳的态度对待团队成员与主管，因此离职变动率会更低。我认为这是完全可能的。

      不同的团队风格，营造不同的团队氛围与做事步调是非常有必要。一个风格内敛、步调稳健的技术团队与一个活泼外向、做事快速的BA团队，策划什么样的活动，让他们会更有Feel？我想我们已经有答案了。没有最好，只有最合适。因为懂你，所以理解，所以给予彼此最舒适的方式相处。

      宋代禅宗大师青原行思提出参禅的三重境界：参禅之初，看山是山，看水是水；禅有悟时，看山不是山，看水不是水；禅中彻悟，看山仍然山，看水仍然是水。目前在DISC的学习中，我还是第一重境界，学习如同自我的修行，只有不断践行，方能不断参悟。

      因为I特质的我不擅坚持缺少毅力，非常感谢DISC的助推22天的计划，让我在团队的力量中坚持。真心希望自己从DISC的学习中领略这种变化之美。对自我，从觉察开始转变，对他人，从理解开始悦纳。探索HR领域的DISC运用，收获更充实的职场人生。

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