情感认同是建立有效沟通的基础。日常和孩子沟通,可以通过以下的一些方式和孩子建立情感认同。
首先是倾听和观察。在与孩子谈话前,花一些时间倾听他们的想法和感受。让他们感觉到你对他们的关注和重视。同时注意孩子的情绪和行为,了解他们当前的心理状态。观察他们的表情、肢体语言等,帮助我们更好地理解他们的情感。
其次是表达关心和理解。尝试站在孩子的角度,理解他们的感受和想法。例如,可以说:“我知道你现在可能感到很难过/生气,因为……”同时表达你对他们的关心和支持,让他们感受到你的爱和关注。例如,可以说:“我很在乎你,所以我想了解你的想法。”“我跟你一起去面对困难。”等等。
再次,建立信任和安全感。创造安全的环境,确保谈话的环境是安全和无压力的。避免在孩子情绪激动或环境嘈杂时进行重要的谈话。最好是光线适度,座位的角度有利于和孩子平等地亲切地交流。
第四,保持耐心和温和。用温和的语气和态度与孩子交流,避免指责和批评,让他们感到被尊重和理解。我们的谈话要使用积极和建设性的语言,与孩子进行正面的互动。例如,可以说:“你能告诉我发生了什么吗?我想帮助你。”“说说你是怎么想的?”“我确认一下,你的意思是……是吗?”我们还要鼓励孩子表达他们的感受和想法,不打断他们,让他们有机会完整地表达自己。每个孩子都有自己的节奏,给予他们足够的时间和空间来整理自己的思绪,不要急于求成。
第五,分享个人经验。在合适的情况下,可以很真诚地分享一些自己的经历,让孩子知道他们的感受是正常的,你也曾经历过类似的情况。引发共情,情感的联结就发生了。
今日收到一位家长长长的短信,核心内容是孩子和好朋友闹掰了,感觉自己孩子被baling ,非常担心,向老师求助。
利用午休,先和她家的孩子聊了一阵,一边询问发生的事件,帮助孩子自己精确内心的感受,一边观察孩子的身体语言传递的信息,感受孩子的感受。原来这个孩子的好朋友跟她绝交,她不清楚为什么会被绝交。询问那个孩子,不但没有问到原因,还发现还有好几个孩子都与那个朋友一起跟她绝交,在背后说她的坏话。她很伤心,也很生气。我问她:“你想把这个问题解决到什么程度就会很高兴?”“我还是想跟她做好朋友。”我肯定了她的想法,欣赏她对友谊的珍视。也跟她讲我自己以前遇到过类似的事情,当时很伤心,后来借助老师的帮助解决了问题。孩子表示她也想借助我的帮助与好朋友和好。然后约另一个小朋友,都是在一个安静的角落。我们坐在沙发上面对面,我很温和地询问她和朋友发生的矛盾,她的看法和想法。这个孩子也表示愿意和好朋友和好,不知道要怎么去表达。我把前一个孩子想要和好的信息传递给她,然后询问:“我做你们和好的桥梁可以吗?”结果是皆大欢喜的,两个孩子手牵手去玩了。接着打电话跟家长反馈两个孩子的情况,表示理解家长的担心,同时通过我对孩子的引导过程的描述缓解了家长的焦虑,还沟通了孩子的近期学习情况。
事实证明,今天和家长与孩子的沟通如此顺畅,与我做的情感认同工作紧密相连。
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