今天晚上我打了个滴滴,整个体验非常差!首先我在地铁口,叫车的地点就是地铁口,一般司机接单之后就会打电话给客户确认一下上车地点,可是我没有收到订单确认的电话。好吧,那时候我想可能这个司机比较熟吧,懒得打电话确认了。可是,地图显示那接单司机的定位迟迟未变,一直没动车。我想,可能是系统延迟吧,虽然我很赶时间,一般我滴滴都是赶时间才打的。但是我还是耐心的在等,毕竟他接单了,万一在赶来的路上呢,还是不要随便结束订单好一点,每一个辛苦劳作的人都应该值得被好好对待。但是他真的很慢,两公里的距离十几分钟都没有出现,地图显示上一路也没有红绿灯。终于在我开始不耐烦的时候,滴滴司机给我打电话了,他问我在哪里,我说就是我下单提交的那个地点,**地铁A出口啊,他居然说我在某某酒店门口这里,你过来一下。我瞬间就呆住了,什么?我第一次听说滴滴司机叫乘客去他车在的地方而不是司机开车来接乘客的。我只能无奈的说,我不知道你在哪,我在**地铁口。这时候,他说,那我问问那个地铁口在哪里?那一刻,我就觉得我应该取消这个订单,一个这么显眼位置都导航不到的司机实在不知道应该怎么说他好了。后来司机又给我打了一个电话,依然没办法找到我在的地方,那个地方有地铁站出口,公交站上下车,中国移动就在门口,一个如此好认的地方,他给我打了三次电话都找不到,最后,他还说我的车在前面了头,你到马路对面好吗。我的天,那可是一条没有红路灯没有斑马线的马路,我再次无奈的妥协,好吧,可以。(当然,我的说话语气已然不爽)走过马路对面之后,我依然没有看到页面上滴滴车牌号的车,等到他又给我打电话的时候,我几乎要爆炸了。后来是他下车找到我。我才发现,他的车牌号码和系统显示的车牌号码不一样。那时候也就是生气,没多想,也没觉得有什么安全问题,我只是说了你的车牌号和系统的怎么不一样。他讪讪的说系统没改过来。等我坐上车之后,他又问我的目的地是不是就在哪里哪里?我只能说,我也不是很认得路,你导航一下好吗?最后以我提前下车结束这一次滴滴出行。现在回到,再回想,才惊觉这是多么危险的事情啊。虽然我善良的觉得不要随便为难一个人,但是我的这种善良助长了他的不专业。并且再回来想想,他居然叫我去过一条没有斑马线的车水马龙的马路,他的车牌和滴滴显示的车牌,这对于我自己来说是一件很危险的事情。万幸没有把自己陷入危险中。
现在网上点评做的很好了,最后结束订单的时候,我都没舍得给他差评,这样以后的客人是不是就不知道他的不专业啊。所以现在才觉得我做错了。
网友评论