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怪诞行为学1：可预测的非理性

第四章 社会规范的成本：为什么我们乐于做义工，干活儿赚钱的时候反而不高兴？

你需要向你的岳母支付晚餐费用吗？

>> 社会规范包括人们互相之间的友好请求。

>> 社会规范暗藏在我们的社会本性和共同需要里。它一般是友好的、界限不明的，不要求即时回报的。

>> 这里不存在友情，而且界限十分清楚

>> 事实上，市场规范同时包括了自立、创新，以及个人主义，但是它们的确意味着利益比较和即时偿付。如果你处在由市场规范统治的世界里，你必须按劳取酬——它从来就是这样的。

社会规范vs市场规范

>> 如果我们让社会规范和市场规范在各自的轨道中运行，那么生活也照样可以忙忙碌碌地顺利向前。

>> 一旦市场规范进入我们的考虑之中，社会规范就随之而去了。

罚款对杜绝迟到有效吗？

>> 一旦社会规范与市场规范发生碰撞，社会规范就会退出。换言之，社会规范很难重建。一旦这朵盛开的玫瑰从枝头落下（一旦社会规范被市场规范打败）它就很难再发挥任何效力。

极易被打破的微妙平衡

>> 社会规范和市场规范的微妙平衡在商界也表现得很明显。

涨工资可以解决“血汗工厂”的痼疾吗？

>> 在市场规范下，雇员对雇主的忠诚度常常会减弱，而社会规范是激励员工保持忠诚的最好办法。

金钱买不来优质的教育

>> 金钱到最后经常是最昂贵的激励方式。社会规范不仅成本较低，而且往往更有效。