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争辩和错误

争辩和错误

作者: jeong_17 | 来源:发表于2019-11-19 20:36 被阅读0次

思考篇
1.在工作中没有对与错,只有探讨事情发生的本质问题是什么,从更高更广的角度去看待一个问题,而不是纠结于和某人的沟通导致的问题,沟通不畅的本质原因和事情的起因是什么都需要详细了解,例如情绪化,情绪化的原因是什么,每个BD都来咨询问题,问多了就会产生负面情绪吗?仔细原因是上传下达的机制不够有效、不够流程化,一线对于总部下发的问题和产品功能都没能更确切的去理解和使用,没有多渠道去培训,去发布,去宣导事情,信息的有效传达是缺乏一个闭环的;
2.在与别人,尤其是三方同时存在时,注意不要把别人推向自己的对立面,而是要把别人拉到自己的阵营,再和对手争辩事情,有时候自己想要表达的意思不要太直接,要考虑到给对方面子,凡事处处给人留面子即可,换种方式委婉的表达事情,当别人把事情责任推向你一个人时,不要只觉得自己有错,还要把事情的各方问题点在给人面子的情况下表达出来,言外之意就是这件事情不是我一个人的错;
需要学习下辩论赛的思维,发现问题的本质去看不足之处,而不是看人做对做错,做事情的方式有千万种,只有好与更好之间的差别;

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