5月24日,我在苏州常熟董浜的徐市工地,起床后即收拾行李,将不需要常用的衣物快递寄回老家,自己即背上背包,踏上咸阳之路。
说句心理话,这是我平生第二次,沿火车長旅的生活。记得93年冬季,参加"首届青少年文化之旅",張家界之行,临行前,许多师友嘱咐,途中小心,这一路火车屡发的安全事故,向我介绍,记得有个女同事,告诉我,她老公去衡阳买机械配件,亲身经历在火车上被强行收身一幕,夜间想找个列车工作人员,看看都找不到,刘守来告诉我,他装一车"燕舞"牌收录机,在長沙被抢,报警多年后,没有音信……,我在去的过程中,看到火车里,地上垃圾成堆,车门左右,地上躺人,走道睡人,几次想去洗手间方便,终因艰难行走,有时不得不忍着过完三天二夜長旅生活,回来由于许多营友结伴而行,方便很多。
可是,今天咸阳之旅,我再没听到师友规诫,心中在"扫黑除恶"的声浪中,平添几分从容,我在常熟汽车站,买了下午5时13分的去乌鲁木齐的z40次火车班车,到西安站下,在预售火车票点,老人详细向我介绍,西安下,可公路,可火车去咸阳,再转车去旬邑,我在优质服务中,又多了一份踏实的心境,随后,我去苏州火车站候车。
也许是近20多年,中国交通的飞速发展,上车检票时,已不是93年的排山倒海之势,而是彬彬有礼有序的排队上车,当我走上02车厢,被列车里的卫生和车组服务人员整齐的妆容惊呆,真是今非昔比,带着一种试探本质的心理,坐到089坐位上,再来评价车组的工作质量!
我们从苏州站,上来的旅客们,对号落座后,一个列车组中的工作人员,从后到前,逐一对名核实,简单的小事,说明工作人员严谨的工作作风,我上车后,待火车开动,就有那么一种踏实的安全感,开始闭目休息,坐在我对面的一个女孩,先吃一些瓜子,糖果等,把垃圾放在桌上盘子里,谁知她在夜间也睡觉,伏在桌上,手无意将垃圾盘打翻在地,我醒来,看在眼里,想等待列车服务员处理态度,再对面前的女孩提点建议。天刚亮,戴有红色安全标志的列车两名工作人员,在人行道逐一对架上存在安全隐患的行李包箱,进行检查,劝导一些将水杯放在包旁,易脱落的旅客,收好杯子,并对一些低声说话的旅客,劝导不要影响别人休息。随他们之后,是一名拿着体温测量仪的列车工作组人员,对旅客逐一测体温,紧接着一名收拾垃圾的列车小伙工作人员,拿着垃圾袋,收每个桌上残剩垃圾,到我面前,他放下手中袋子,戴上手套,逐一将地上垃圾捡到垃圾袋里,并将放垃圾的盘子,用手纸擦了擦,放到我们面前桌子上,他微细的每一个举动,我都刻骨铭心,几十年的改革开放,并没有改掉铁路人的敬业服务精神,车上叫卖的小贩声音,似乎没有了,93年那次强卖强买的景况,我历历在目,从这次咸阳之行中,我深深的感到,我们的经济发展了,全民的素质提高了,铁路人的服务水平升级了,一个文明,干净,无烟的列车车厢,展现在我旅行生活中,我不得不从心底里,赞叹我们党治国理政的能力,在不断提高,一路上,窗外的生态文明,在不断实施,车厢内的有序和谐,在不断呈现……。
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