今年2月初我和同事小杰去拜访一个客户，我们见到的客户是采购主管，他很热情的接待了我们。这个客户交小杰来跟进，我也随同一起了解情况，顺便向客户学习。
客户在接待室会见了我们，详细介绍他们的业务，发展规划，市场需求，以及更具体的商务要求。我们来的正是时候，他们有这方面的需求。
第一次见面，我带了小礼物和自己的名片，还有公司的画册。客户当场表态给我们样品报价，同时也让我们调查打听一下他们的口碑和诚信。
整体上我很满意这次拜访，有巨大的收获。这是目标客户，我特意叮嘱小杰用心来跟进。
一个星期后我问小杰收到客户的样品没，“没有哦！客户总是在推辞，以各种理由搪塞。”小杰一脸茫然的回我。
第二个星期我再问小杰时，他都奔溃了。至今没有收到样品。“客户已经不接电话，不回微信，似乎去休假了。没有结果。”小杰垂头丧气的说。
第三个星期我继续跟进小杰，有新的进展没，他直接说:“我放弃了。可能这个客户不属于他。你来吧。”看着小杰的表情，我便知道客户被他跟死了。我问了他跟进客户的方法，每天死缠烂打无休止的骚扰客户，被客户拉黑了。有点可惜。
第四个星期，我也没联系客户，小杰离职了。我分析客户的想法，反感业务员简单粗暴的沟通方式，情商太低了，没有理解客户的言外之意。第五个星期我开始联系客户，说明情况被客户委婉的拒绝。
我明白这是一个优质客户，被小杰开发致死。一个完全陌生的新业务，让客户相信你是需要时间的，也需要机会来证明你有这个能力和实力。所以不能太急，慢慢地与客户增进了解和沟通，让他接纳你，欣赏你，需要你。
一个月后我逢节日和周末给客户发短信，自己想文案，用语言来介绍自己，拉近彼此的距离，营造见面的机会。第二个月主动添加微信，客户一直不理我。只能耐心等待。第三个月，客户通过了我的微信，让我有些意外和惊喜。
不论我怎么说，客户的微信从不回我信息。感觉石沉大海，没有一点希望。我翻阅了客户的朋友圈，是一个正能量的人，一个积极上进的人。可能客户不接纳我是有原因的，我抱着平常心来找答案，只要客户不拉黑我，说明不讨厌我，这只是时间问题。
我坚持在周末或节日的时候，以文案的形式向他表达问候和美好祝福，我也在朋友圈有节奏的更新内容，让客户加强对我的了解。我相信终有一天，我们会见面的。我也常常思考我是客户的立场，什么样的人我会喜欢。尽管微信的消息没有冒个泡，我相信他看得到。
一有时间我就总结原因，如何让客户选择我们。主动，自发，自觉，专心，有心。我变换了很多的方法来预约他，每次都让我失望。
每个周一我都会预约客户，争取见面的机会。今天早上的微信，马上收到了他的回复:“最近忙，不好意思！改天约我。”当时收到信息很开心，像中了彩票一样的兴奋。
这个原本没有希望的客户，被我挽救回来了。客户肯见面，说明前面的工作有价值和意义。
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