会说话的人，成功路上就少了几块绊脚石，而不会说话的人，给自己筑起一道道围墙。

1、不要吝啬你的赞美

人可以防御他人的任何攻击，但对他人的赞美却无能为力。

卡伍先生是费城华克公司的一名员工。华克公司当时在费城承包了建设一幢大楼的工程，竣工日期也确定了。期间进展一切顺利，但是直到将要竣工的那一天，一个大楼外部铜工装饰的货被告知不能如期到达，那就意味着工程不能如期竣工，会产生一大笔违约金。

公司为此打了很久的电话沟通，但是结果还是徒劳。最后卡伍被派遣到纽约直接找供应商交涉。卡尔见到负责人后，第一句话说：“先生，你知道吗？你的姓名在纽约布鲁克林区是独一无二的!”听到这句话，商人觉得很意外，说:"我从来不知道这件事”。

卡尔告知商人自己下了火车就借助公共平台开始查找他的地址及姓名，最后发现整个区只有他一个人叫这个名字，真的很独一无二。

珍贵的事物这世上多的是，而独一无二才显得弥足珍贵。

商人瞬间自豪告诉卡尔，这个姓名很少见，并告诉自己的祖籍是荷兰的且到纽约已经有200多年的历史了，并兴致勃勃的为卡尔介绍自己的家族情况等。

商人谈完自己的家族后，卡尔又称赞商人工厂规模及设备完善，商人很是受用亲自带卡尔参观工厂，并邀请了卡尔共进午餐。

直到吃晚饭，卡尔对此行目的只字未提，商人却开口了说：”我知道你此行的目的，我一定会把货物准时送达费城，就算别的生意耽误，也保证卡尔公司的工程如期交货。“

如果卡尔一上来就抱怨供应商，结果未必有如此圆满。

杜威曾说:人类本质里最深的驱策力就是希望具有重要性，希望被赞美。

赞美不一定非要把对方夸的天花乱坠，在适当的时候针对对方的特色真诚的赞美，才会事半功倍。

2、不要正面批评别人

美国总统柯立芝是一个不苟言笑的人，更谈不上去夸别人。但是有一次却对他的女秘书大加赞美，说她的着装很好看，显得真个人很有活力，夸她真是个漂亮的年轻人。

秘书听完立马脸都红了，但是柯立芝立马加了一句:"不要害羞，我是为了让你高兴，才说出刚才那样的话，现在我想要提醒你，以后在公文的标点使用上要注意一些。”

也许总统在后面的表达有点直接，但是也从侧面证明，在批评别人的时候，适当的铺垫和提醒能够更加的容易让人接受。

卡耐基曾说；“批评毫无意义，它只能激起人们的抵触情绪，使人急于辩解；批评是危险的，它伤人自尊，甚至使人萌生恨意。"

一个朋友最近苦练厨艺，周末找了几个好朋友去试吃，可乐鸡翅，红烧肉、啤酒鸭三鲜汤、蒸鱼等满满的一桌菜肴。

颜颜第一个吃，喝了一口汤，立马喷出来。直到朋友是不是把盐罐子打破了，咸的可以腌鱼了。再咬了一个鸡翅，结果扒开里面还有红血水。颜颜张口就说你这是哪门子的请客明明就是鸿门宴嘛。

一句话让颜颜立马下不来台，明明是一番好意，变成了驴肝肺。随后回了一句，不好吃那就别吃，以后也都甭想吃，说着就把菜都收了。

《少有人走的路》曾经提到：

批评他人很容易，不仅父母和配偶，人人都可能把批评当成家常便饭，可是，大多数批评只是出于一时冲动，不满和愤怒，不但没有启发和教育意义，反而使局面更为混乱。真正具有爱的人，绝不会随意批评别人或与对方发生冲突，他们竭力避免给对方造成傲慢的印象。

3、不要用命令的口吻指使别人

《管理十律》提到：从公司总部以命令的方式往下一刀切的政策或者战略注定是要失败的。

没有任何一个人喜欢被别人命令的去干活。

著名传记作家泰勒写了扬.欧文传记的时候，同期采访了欧文身边共事的同事，一个长达3年伙伴。他说欧文在这三年里从未命令任何人做事情，而是用建议。

如他的助理写了一封草稿信给他看的时候，他永远都是说；”也许这样会更好的一点。“

助理充分感受到了被尊重，为此也更卖力的为他干活。

我曾经自己也在一个自媒体平台兼职做鞋运营的工作，一群有共同兴趣爱好的朋友谈天说地，遇到问题凡是有商有量很开心的一段时光。

但是随着一名全职管理人员离职，新来的同事接位后，情况变得不再那么乐观。当她有一个新想法后，都是以命令的形式发出强制让人接受，最后我选择退出了。

这个世界真的没有谁比谁厉害很多，每个人负责的岗位不一样，做的事情不一样，更多的时候需要大家群策群力去做好一件事，独木难成林。

4、顾全别人的面子

不给别人面子是最大的无礼，适当的时候，給对方一个体面的台阶，看破不说破，才是真正的高手。

土耳其和希腊曾经常年征战，1922年，土耳其终于做出对希腊人驱逐出境的决策

土耳其总统更曾经对士兵下达了：“地中海是你们唯一的目的地”命令。为此两国经历一场激烈交战，最终土耳其人们获胜。

希腊将军受降后遭受了群众的嘲笑，但是总统却对对方说：“战争，就好像竞技比赛，高手有时也难免有失误。”

只有弱者才会在别人的伤口上撒盐，懂得宽容给人留有余地才是强者的特质。

希拉里在要出自传的时候后，有一位出名的电视台主持人针对此事在录节目的时候大放厥词：“她写的书不可能买的好，如果销量超过一百万，我就把写字吃下去!"

希拉里的作品一经出版，只不过几个星期销量就过百万。所有人都等着看主此人的好戏。希拉里给他寄出了一双鞋子，一双用蛋糕制作的鞋子，味道鲜美还可口。

所有人都为希拉里的宽宏大量所折服。

懂得給别人台阶下，顾全别人的面子，最后这些都会变成自己的回报。

周国平曾说：真正的精神强者必是宽容的，因为他足够富裕，嫉妒是弱者的品质。

多用发现美的眼光去用心赞美别人，凡是不正面批评别人而是的表达观点，不高人一等的去命令别人，懂得适当的时候给人留有台阶，保全颜面，人生的路一定会越走越宽广。