同事小姑娘一大早就不高兴，像往常一样拉着脸。
我没吱声，等着她先开口。果然，小姑娘跟我吐槽：组织竞赛活动的大姐买衣服让自己单位报销费用，但销售那边不给发票。
我说：“不可能啊，既然之前说好了，就能开啊。”小姑娘说：“不知道怎么回事，就说不给开。”
过会小姑娘过来说，组织活动的大姐让她自己先掏钱垫上，以后再说。
可想而知，小姑娘更加怨气满腹。
我也想不通，这很显然就有点敷衍了。单位的活动，自己掏钱垫上，活动后万一不给报销咋办？
我让她别着急，再问问。过会，小姑娘又过来说，去问了财务，需要开工会的账户，但销售说不能开。
我就很纳闷。服装店既然愿意给开发票，那怎么会管开哪个户头？
小姑娘又是一顿牢骚，说组织活动的不是，购买服装的不是，接着又说到竞赛安排的问题。
我有点忍不住，就跟小姑娘说：“这样，你先管其他的事。现在的问题在于开发票报销。财务要求必须走工会的账户，那你就跟组织活动的大姐直接要服装店的联系方式，直接沟通此事。”
过了一会，小姑娘满意地回来说，搞定了，服装店那边同意开发票了。
此事圆满结束。但我很想跟小姑娘说，说话说重点，遇事找症结，不要光抱怨发牢骚，解决问题才是关键。
也是工作时间长了，遇到问题习惯去找办法，而不是一味地抱怨困难。抱怨就让乱麻，多了就把问题本身包裹进深渊里，让问题更加难以得到解决。
在机关单位，解决问题的能力更是尤为重要。
领导也是普通人，面对繁多的问题也会头疼。有些人遇到问题，不是第一时间想出对策供领导参考决策，而是去寻求领导帮助。
以前的领导告诉我们，要让领导做选择题，而不是问答题。这就要求下属自己先有问题解决的建议，而不是直接找领导要答案。因此，我也养成了习惯，接到工作任务先去想怎么办，再去汇报请示。
人总是要自己成长，我这也是工作多年后的经验教训。同事小姑娘经历的人和事都少，也很少会有人跟她聊这些事情，希望她自己能从这些事里多学习成长吧。
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