問題:
在你的生活或工作中有什么困难的事情?
这件事情需要你完成什么?
是哪个环节让你觉得困难?
你现在有什么解决方案?除了这个解决方案之外,试着再为自己想2个或以上的解决方案。
自我教練:
目前对我来说工作中的困难是如何对接新任领导,我如何有效地与之配合.我现在是单位的党委负责人,而新来的院长在一些工作方式方法上有很多是我不能理解和接受的(除步判断他是三号成就型的人格类型,注重目标,容易忽视团队建设,也不太容易看见人),包括中层干部和员工也有非常强烈的反应,特别是他眼里好像更多的是具体的事,而少有人的存在,与干部和员工的交流特别是交心较少,情感的联结少.
而我比较为难的是:看在眼里不表达出来,我很难受;表达出来又怕伤害彼此的关系,特别是人家刚刚来,容易误会是欺生,也不利于工作.
认真思考后,我找到了新的解决方案:
首先,清晰我们的共同目标是什么?那一定是为了单位的发展和进步;當站系統的層面達到共識就容易很多了。
其次,接纳每个人的工作方式方法,也相信干部和员工能慢慢适应新领导的节奏;
Nlp的第二条假设:一个人不能控制另外一个人
改变自己,才有可能改变别人。
找出对方的价值观、创造、增大或转移对方在乎的价值,对方便会产生推动自己的行为。
好的动机只给一个人去做某一件事的原因,但是不能给他控制别人或使事情恰如他所愿发生的权利。
再次,调整好自己的工作态度,无原则性的问题,尽力配合和维护新院长的权威,并积极做好干部和员工的工作,化解误会和矛盾;遇到重大的问题,积极提出自己的建议和意见,集体决策,力求科学决策.
最后,借助班子民主生活会的时机,诚恳的表达自己的意见,首先肯定其事业心、敬业精神,同时提出三个建设性意见:
1)希望能把握好继承与创新的平衡,在肯定单位以前工作成绩、积累的经验的同时大胆创新,开创新的业绩;
2)希望能把握好关注事与关注人的平衡,事情是由人去完成的,而人的主动性的调动对于推动事情取得更好的效果起着至关重要的作用,而人更多的需求是被看见和理解、支持,当他们这些需求被满足后,就会全力以赴的投入工作(百分之百的努力);
3)希望能把握好短期与长期目标的平衡。基于表现自己的能力,关注短期内有所建树是非常正常的,也能在最短的时间内凝聚干事的力量(作为三号人格类型的人来说,执行力和成事的能力是天赋,但缺乏长远目标却是他们的短板),但作为行政一把手,更需要用大量的时间、精力投入未来目标的规划和建设中,战术是执行而战略才是一个企业取得成果的最大推动力。
Nlp第五条前提假設:沟通的意义决定于对方的回应
沟通没有对与错,只有“有效果”或者“没有效果”之分。
自己说什么不重要,对方接受什么才重要。话有很多种方法说出来,使听者完全接受或大部分接受讲者意图传达的信息,便是正确的方法。
说话的方法由讲者控制,但是效果由听者决定。改变说话的方法,才有机会改变收听的效果。沟通成功的先觉条件是和谐气氛。听者的抗拒是对讲者说话方式不够灵活的指控。
经过这样深入、坦诚的沟通,双方初步达成了共识,彼此接纳并欣赏差异,发挥各自优势为团队建设出力。
自我覺察:二号也会,打着为对方好,实际上也是在控制对方,没有看见对方。
我们常常是站在自己的位置:我已经很克制了,我已经够理解对方了,我已经很轻柔了,我已经。。。。
当我们只站在自己的位置时,就完全忽视了对方的存在,试想这样的沟通会有效否?所以,沟通有效一定是取决于对方的回应,当我们可以看见对方,或许不需要什么技巧真正的沟通也就发生了。
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