你第一次买币时，是不是样的体验呢？
是不是连法币的入口都找不到？买到USDT但是又不知道怎么操作，整个人处于懵逼状态？最后还是问朋友，才找到地方，真心不容易。找个客服，还脾气比你还大，抱怨几句就送飞机了（在某头部交易所电报群）。帮助中心更是看不懂（那个时候是新新手，啥都不懂），这就是我刚入圈时，在某头部交易所的买币体验，真心垃圾。
那么有没有对新新手特别友好的交易所呢？
个人强烈推荐鲸交所，因为鲸交所是我感觉为数不多良心交易所，从哪里可以看到呢？我举两个例子来说明。
我朋友想在鲸交所买点LC，增加点权重，因为不通话不过关，认证过不了，向我寻求帮助，我就找到鲸交所的“雾海孤帆”大佬，大佬秒回，说是可以通过客服解决，我就原话转达，我朋友很顺利的就解决了注册问题，给力。我那位朋友是新入圈的币民，币圈的套路都不懂，和当初的我一样，但是他解决了认证问题以后，其他的都是自己独立完成的，从这点来看，鲸交所就比某些头部做的好，交易设计的比较人性化。
另一点，鲸交所的帮助中心，设计的是非常人性化。打开鲸交所App，点击社区，在最下的一栏就可以看见帮助中心，曾有场东说，鲸交所设计的帮助中心，是他见过最好的帮助中心，简单明了。非常直观，我也是这么认为的，之前打算屯WAL，但是对减免手续费不是太了解，所以就去帮助中心查看，很是明了，不想别的交易所，需要一条一条的搜索，鲸交所把关于平台币的解说都放在一起，让你一次就能了解。
最后在说一点，鲸交所的法币通道，也是我见过，最优秀的设计，在首页的醒目关键位置，真是特别给力，特别是对不懂得新手，这是一个走心的设计。
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