产品设计—【斑马王国】

一、产品需求分析

1、租房者年龄

    年龄：24—35（80后—90后）；有经济压力、有理财习惯

2、租房人群

    夫妻+小孩；夫妻；同居情侣；未同居情侣；单身独居；单身合租（男）；单身合租（女）

3、租房市场行情

   根据58同城房租资料统计（中等装修）

   ① 夫妻+小孩（一室一厅、二室一厅）：3800—6000元

   ② 单身独居（公寓、小一居、一室一厅）：2800—3500元

   ③ 夫妻、同居情侣（主卧、公寓、一室一厅）：2500—4500元

   ④ 单身合租（男）：2300以下

       *整租后出租、男生合租、平均比单身女多付15%房租、随时变情侣、社交成本高

   ⑤ 单身合租女（女）：2000元以下

       *合租几率大、负担较低、闺蜜一起住、爱干净容易租到房、服饰花费大、学习

   ⑥ 未同居情侣：2300元以下

       *未同居情侣被投诉被迫搬家的几率大

结论：

房租/租房难度/压力：夫妻+小孩＞单身独居＞夫妻＞同居情侣、未同居情侣＞单身合租（男）＞单身合租（女）

二、产品风险及解决方案

1、房东资质风险

   房东资质审核，由中介公司、承租人、经纪人通过专业机构数据确认，承担房东资质验证义务与责任。

2、快速退租、精准换房

    解决机会时间成本解决快速找房、换房问题（租房计算器：公司地址、上下班时间、租金、租房方式等进行中介、社区、交通方式、成交均价、出房时间提供结果的推荐。）+换房社区

3、房租缴纳方式

    ①押一付三：最常用，房主省事，一个月押金作为家电、家具损坏费用预留款，价格无优惠。

       一般要求季末缴纳下季度房租，缴款期最多可顺延15天，超期会影响双方信任，签署合同时最好书面标注清晰，避免不必要的麻烦。

      房东省事、省心；约定俗称的规矩，租客一般比较接受这种方式。

    ②押一付六：房主急需用钱，价格相对优惠。

      一般要求半年末缴纳下季度房租，缴款期最多可顺延15天。

      房东省心、省事（怕麻烦、怕损失、急用钱）；租客压力大，价格优惠少，聊胜于无。

   ③押一付十二：房主怕麻烦、装修好、地理位置优越，价格可优惠。

      房东省心、省事（怕损失、怕麻烦）；租客经济压力大，但价格优惠多。

结论：

提示/提醒用户为资金安全，请尽量选择押一付三形式支付。

4、中途退租、换房

用户存在中途退租或换房风险。产品在每个季度末发出短信/消息提示，支付下一季度房租。在用户每次签订租房合同，第一次付款时默认推荐每个季度支付房租。

三、产品推广策略

1、推广活动时间

毕业租房：毕业后5-7月（着急找房，不熟悉租房环境，推荐中介）

新城市租房：9-10月后；2-3月春节后（着急找房，不熟悉租房环境，推荐中介）

房屋到期：到期前、到期时不能确定（推荐无中介，因为成交快的原因，需要花时间筛选）

中途换房：季度末、季度初学生：7、10、1、4；职人：11、2、5、9

中途退房：随时租房入住春节前；

结论：

不同人群租房需求有时间差，刚需且总体需求旺盛。

春节后2月下旬-3月、5月-7月、9月-10月租房高峰，宣传高峰期；

4、8、11、12、1、2租房相对低峰，优惠、活动要多；

春节前1月-2月中旬，退房高峰，坏账、逾期高峰期。

四、产品功能设计

1、“房租贷”计算器

    设计理念：利用申请人年龄、毕业学校、公司、收入，简单计算用户可申请贷款额度，让用户看得明白。

    也可以直接导入“芝麻信用”评分，贷款额度评估更方便准确。

产品设计—【斑马王国】

2、解决快速租房需求-房屋搜索器

    筛选条件：

     ① 租金

     ② 付款方式：押一付三；押一付六；押一付一

     ③ 户型：不限户型；一室；两室；三室；四室；四室以上

     ④ 地址：公司地址；现居地

     ⑤ 交通工具

     ⑥上班时间：8:30-9:30；9:30-10:30；其他

     ⑦通勤时长：单程__小时；往返__小时

*利用上下班总时间以及出发地点，利用百度地图算法进行搜索。

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3、支付流程

   完成身份审核→申请房租贷并审核→上传签署租房合同，审核通过→划拨房租

*按照用户填写的房东汇款信息（姓名、账号、电话、身份证号等）进行划款，到账后房东、用户各收到到账提醒短信。

4、特殊服务

   优惠期申请房租贷或与平台合作中介租房，提供赠超额信贷、加急审核服务。