数字化转型升级的底层逻辑是什么,是数字化,还是转型?在我看来,应该是信息,如果要思考数字化转型升级的底层逻辑,就应该从信息这个视角来思考。
之前写过一个系列的文章,“数字化转型即战略”,属于从战略这样的顶层视角来探讨数字化转型升级,现在开启的这个系列,算是上下呼应吧,不过都只属于我的个人思考。
作为计算机网络的科班毕业生,以及信息化管理系统的多年从业者,几乎每天都在跟信息打交道,但是我从来没有思考过,信息究竟是什么。
最近在看《香农传》,读书那会儿只知道冯诺依曼,却不知道香农和图灵才是我们这个行业的开山祖师爷。在《信息论》当中,香农认为信息可以被视为减少不确定性的量,可以用bit来量化,也就是说信息是对不确定性的度量。
从物理学角度来看,系统都是从有序走向无序,因此也有了熵作为衡量系统的无序程度,一个孤立系统的熵总是倾向于增加,也就是熵增。
如果把组织和个人都看成物理学角度的系统,那么同样也会面临熵增的过程,也就是会自然而然从有序走向无序。但是在特定条件下,系统的熵可以减少,从而实现从无序到有序的转变,需要的是外部干预,比如能量的输入,或者掌握更多的信息来完成能量的转变。
就好比当我们在做一些决策时,面对未知和不确定性需要更多的信息,才能够让我们来做出判断和决策,所以当我们在获取信息的时候,实际上是在减少不确定性。
我们经常形容,战略是找到正确的方向,管理是做正确的事情,执行是正确地做事。如何判断方向、事情以及执行是否正确,需要的是大量信息输入,根据信息来不断调整和迭代决策以及执行。
这当然不是现在才有的,而是从古至今人类就是这么做的,不管是行军打仗还是行政管理,不管是科学研究还是发明生产,都是如此。只是信息在不同的时期,其载体和处理应用的方式不同而已。
当人类出现语言,以及从语言发展出文字,以及把文字通过泥板、羊皮卷、纸张等记录下来,就是信息记录的载体不断升级以及传播效率不断提升的过程。
当以计算机为代表的数字技术出现后,信息载体开始从物理介质转向电子介质,传播的方式也出现了像电报、电话、互联网等电子信号,这也让信息的记录与传播效率大幅度提升。
随着数字技术的发展,计算机计算能力的不断提升,信息处理能力早已超越个人,从而能够更快速的处理更大量以及更复杂的信息,帮助我们面对更复杂的世界以及做出更深的决策。
数字化只是信息载体与传播以及处理的方式,数字化转型升级就是信息载体与传播以及处理的方式发生了变化,如下图所示:
信息的流动比信息本身更重要,面对不确定性,从无序到有序,需要的是让信息更高效的记录与传播,以及提升信息处理能力。
网友评论