简单做咨询

        简单做咨询，把咨询做简单是不同的意思。但要能说清楚两者的差异，而不是被字面迷惑，却不容易。

       简单做咨询就是遵循咨询的方法，鞭辟入里，游刃有余。就是不被每次所谓的新课题迷惑，而是能够通过有序的组合和步骤，逐层的实现咨询目标。不卖关子。咨询就四步，需求理解，假设求证， 方案设计，落地探索。然后像登台阶一样，一层层的更接近最后的解决方案。层层递进，不断的提升意境。

       理解需求是否简单呢，不简单，但就像种子一样，在任何起源的地方就是一个种子的位置。所以需求的理解不是一下子洞悉全局，而是下好理解需求的第一步棋。下棋你会吗？所以在需求的开始，第一步棋子就是将话筒交给客户。让他随便说下他想要什么。而我们的理解过程，就是弄明白是否真实准确的声音，并将需求的核心点提炼出来。那么用什么方法呢。我归结为三个要素。时间，资源，目标。简单说就是在计划时间里，有多少资源去实现什么。因为我们最怕的不是需求的声音少，而是太多了，多到我们把一些看似合理的问题都来解决。控制边界，集中目标，然后出击，命中。

       假设求证。我自己的经验是，寻找解决方案的过程，不是一步一步论证的过程。就像去某个目的地，先到哪里坐公交，再到哪里换乘。因为在解决方案的过程中，可能第一个公交站你就因为各种因素在哪里误了时间和班车。所以大胆假设，在自己的思维里快速勾勒换乘组合和路线，然后选择最佳。你可以选择飞机，火车，汽车甚至自行车，没有什么不合理，因为是否合理要结合需求来说。我现在骑车从上海到北京为什么不好呢，因为我已经期待很久的一次挑战。假设，将我们跳出局限，而回到问题解决的开创性本身。有时候避免洪水的最好方式，不是提前加固堤防，只是提前搬离到另一个地方就好。打败巨人你不需要身强力壮，只要你足够灵活和有更先进的武器就好，这是大卫的故事了。

   方案设计似乎没有什么好说的。就是结合一定的方法体系逐层分解。这里我不想陷入到技术细节里，我想说的是不要进入误区。这个误区就是要设计最好的方案。因为走过的很多弯路让我一时到，很多时候，所谓最好的方案，永远是下一个方案。而在顺利推进项目的过程中，最需要的是一个备选方案。什么都不说了，你懂的。因为不管你怎么不认同这个说明，只要你提出来，我都能应对解答。因为我有这个问题的备选答案

   为什么要用执行探索来结束整个咨询的方式。而不是在上个环节就干脆结束呢。因为方案是死的，当方案提出的那一刻，他就已经局限了很多所谓的条件。要满足这样那样一系列的，然后才能达到什么预期。所以客户会迷惑。我们要用探索过程帮助客户大笑疑虑。所谓探索就是走一程，送一程，在执行方案的过程中，去做好知识传递和环境适配。这个过程是艰苦的，因为这里的核心不是你做了什么，而是你推动客户做了什么。客户不做，你又怎么结项呢！