家访

家访是一个能够接地气的事情。

同时也是做人与人之间的交流互动的事情。

不是纯粹说是为了完成一个任务，

而是真真正正的做到交流沟通与进行心与心之间的交换。

将工作真真正正地落实好。

概括起来:把工作做到人民的心坎里去。

家访过程中。

1.志愿者没有经过服务对象的同意，在好奇心的强烈驱使下，就径直(随心所欲)走向别人的房间，去探究别人的房间里有什么新奇有趣的物品，甚至撩起别人的门帘，来一探究竟。

2.在谈话过程中，志愿者不经意间说到服务对象的痛处，也需要进行恰当的“转移注意力”，(如果没有太大的把握可以控制场面)，而不是继续将这个伤疤越揭越开，越揭越深。

3.不轻易评判服务对象。跟着社工一起探访的志愿者:“(参观一下家庭条件后感慨)居住的条件也太差了吧”。

我能明白，这是公民的言论自由，但是这不需要用这样的方式行使。

所以我们需要做到，第一，如果没有服务对象的应许，我们不要随便碰他们个人物品。因为每一样的物品是对他们有着特别的意义。

即使服务对象准许我们进入他的房间，我们也需要注意自己的行为举止。

第二，如果不经意间说到一些服务对象不开心的事情，我们要尽量将这个事情往好的方向进行引导，也需要探访的人员对案主的外貌神色观察。他们需要的是陪伴，是关心，而不是说让我们去了解他的过去的痛苦的经历。

有时候，将过去的痛苦经历说出来，如果处理的好，可以尝试运用。如果不是专业的人士去做这种事情，那很可能就会再次对他进行一个二次的伤害。