活动运营：在没有任何群裂变工具以及0成本的前提下，怎么用千聊微课

本文从拉新裂变的活动形式、做千聊直播活动的技巧以及注意事项三个方面，结合案例和大家分享思佳在这几年对于千聊直播活动裂变拉新的一些想法。

启文开始，有必要先定义一下什么是活动拉新。

活动拉新是以活动为手段以拉新为目的过程统称。通过不同的活动形式去提升新用户的注册量，激活率，关注量。拉新是所有新产品走向市场的第一步，事关产品成败。

比如我们常见的一些知识付费平台，大部分会通过课程直播活动或资料包活动进行拉新引流。

为什么会热衷于这样的形式呢？

那是产品调性决定的。假如你是做器械的，做这样的拉新引流活动就不合适了。

拉新裂变的活动形式

目前流量红利期已过，随着获取流量的成本越来越高，大家都在寻找低成本获取流量的方法，其中最有效，也是最热的方式之一就是裂变，利用裂变的力量，可快速实现一分二，二分四的传播效果，而且通过裂变产生的新用户，他们的分享欲望是非常强烈的，他们又将成为下一次裂变的种子，从而源源不断的获取新的流量。

那么，裂变都有哪些方式？在具体的产品裂变过程中，我们该如何进行呢？

目前市面上常见的有五种裂变方式：口碑裂变／拼团裂变／邀请裂变／助力裂变／分享裂变

口碑裂变

口碑裂变，顾名思义，就是口口相传。这个裂变不是活动运营能够产生的，而是整个产品的用户体验都做的非常好，在用户的社交圈形成口碑，用0成本获取非常多的用户。

所以口碑传播的前提是你的产品足够好，足够吸引用户。比如：小米和海底捞，就是口碑传播最好的例子。

拼团裂变

拼图裂变顾名思义就是两个及两个以上的人一起拼团，用户发起拼团，通过社交的方式分享给好友，好友参与拼团，共同以低于单品价购买某种商品或服务，邀请者和受邀者都可以获取拼团价。

靠拼团起家的拼多多，短短几年时间，坐拥几亿的用户，可以说是一个奇迹。这个裂变形式的威力不可小觑。除了人数团，还可以设置价格阶梯团等多种形式。

邀请裂变

邀请裂变的逻辑是利用老用户的资源获取新用户，方式为通过一定的奖励，吸引老用户拉新，在给予新用户奖励的同时，也会给予老用户奖励，邀请者和受邀请都能够获利。

在这方面玩的比较好的，传统行业可以有各大信用卡中心。当你作为老用户，你邀请一个新用户开卡，你和新用户都可以获得不同程度的奖励。

近期玩得比较厉害的，当属咖啡届的当红炸子鸡：瑞幸咖啡。它的邀请裂变采取的是邀请好友免费喝咖啡，好友通过你的分享获取免费咖啡，消费后老用户也可获取一张免费的咖啡券，利益驱动下这个邀请裂变快速在社交圈蔓延。我也是通过朋友邀请才知道这家咖啡店的。

这种互利型的邀请裂变，大家可以试试。

助力裂变

助力裂变：利用好友来帮助自己获取利益，实现的方式是通过分享好友，让好友通过一定的操作，使自己得到收益。

比如：拼多多的砍价活动，用户挑选好某个商品后，分享在自己的社交圈，好友通过帮助砍价，使你可以以较低的价格获取高性价比的商品。

比如目前各大打车平台，经常推出来的打车优惠券助力活动～我有个朋友对这样的活动真的是乐此不疲。

不知道你发现没？助力裂变适用于多种行业。比如在线教育，通过课程的分享，让好友助力。

助力裂变的关键在于设置好助力的人数，商品或者服务的优惠价格，以及让用户可以达到的一个目标值，让用户觉得这个是可期的。

分享裂变

分享裂变，即分享后可获取产品或者服务。这类裂变常见于社群裂变，在群里通过一定的福利激励用户自发分享。比如在线教育行业，可在社群中发布，分享给好友可免费获取某种课程的资源，通过分享的形式，让更多的人知道。

分享裂变适用于那些边际成本为0或者接近于0的产品，比如上述的例子，在线教育制作的课程被1个人领取，和被100个人领取，并没有什么额外的成本，这样就可以用资源免费的形式做大量的分享裂变。

这个裂变方式也是我第二部分要重点讲述的。现在就不多叙述了。

接下来，我们进入第二部分

在没有任何群裂变工具以及0成本的前提下，怎么用千聊微课进行裂变拉新？

 之前在一家少儿在线教育知识付费平台工作，最开始担任的是社群运营。接手时的大部分的群都已接近死群了，如何拉新促活就成为了首要问题？

后来我们想到了千聊微课裂变活动。但是做这个活动，最关键的两点：裂变／微课，该如何解决呢？

关于“裂变”，那个时候也没有研发支持我们做裂变工具，公司也没有给预算去进行采购，最后我们采用了纯手工模式，后面会进行详细介绍。

关于“微课”，怎么解决呢？当时平台有上新很多课程，然后我们就跟这些课程的内容研发人员谈判，看看能不能额外准备一节微课，内容可以跟课程相关，也可以试试能不能提高课程的转化率。除讲课外，其余的运营动作，我们全权负责。这是一本万利的事情，所以他们很快就答应了。

这两个关键点都解决了，我们团队最小单元只有两个人：运营（也就是我）+客服。

废话不多说，进入正题～接下来我会讲述整个裂变分享活动的流程

第一.提前规划排期

寻求传统老师资源（有想尝试新媒体这块的欲望）或者结合公司产品等，提前进行排期规划。

我一般会在月中规划好下个月的微课排期，还会准备几个备选的资源，以防变化！

这时候老师一般提供给我的是选题，不是内容框架～

严格的排期规划

假如我将微课直播定在7月5号（我一般会选择周四晚上8:00-9:00）

第一步：选题确定日期，会规定在6月15日之前

第二步：内容框架初稿，会在排期确定时，就要求老师尽早交过来。最迟也不得超过6月20号

第三步：确定内容框架。在6月20号左右会跟老师确定好

第四步：海报设计，6月20号左右将海报需要的文案交给设计，海报最终定稿不得超过6月25号

第五步：在海报设计的同时，进行软文构思撰写，在微信公众号上进行推送，并同时设置一个付费链接

第六步：推文群发

第七步：6月25号左右，进行社群推广

第八步：当天推送优惠码，并执行

第二.审核打磨微课元素

微课内容

这个时候（如果微课），要求老师提供内容框架，如果有不合适新媒体语境的内容，会跟老师更迭，通过不断的打磨，最终确定内容框架！

通过内容框架，提炼卖点／主标题和副标题等元素。

海报设计

其中主标题／副标题／时间／地点／群二维码／给到设计，当时合作的设计是双鱼女，我们都是双鱼女，我俩沟通比较愉快，而且互补！

海报元素要简单，主题，收益，讲师，时间，地点，限时免费，以及二维码等

推文撰写

比如一个家长微课，分享吴军博士教育理念的微课https://mp.weixin.qq.com/s/NivwSId7X9xUkB_F2DBqAA

推文撰写结束后，并同时生成课程付费链接，一定要有这个链接。

微信后台 关键字设置

免费听微课方式：

1、转发<a href=" ">本海报</a > 到朋友圈，并附上“免费听课”字样；

2、 转发后请截图，并将截图发给助教（微信号xxx），助教会统一时间拉入听课群；

3、如不方便分享，可<a href=" ">点这里</a >付费听课；

小Tips：海报记得长按保存再分享哟~

第三.群内话术和qa撰写

咨询群话术

一、报名方式：

各位学员好~欢迎加入k线指标综合运用报名群~~

1) 免费报名听课方式：

将下面海报分享至朋友圈并且私信给我即可报名成功

2) 如不方便可以

付费听课：

点击链接购买：

PS.加入听课群成功后可退出报名群~

请大家把海报截图单独发给助教哦~谢谢配合！

客服工作时间：10:00~21:00

个人微信号群发

晚上好~xxxx公开课开始报名啦！

本期课题《xxxxx》

1) 免费报名听课方式：

将下面海报分享至朋友圈并且截图私信给我即可报名成功！

2) 如不方便可以

付费听课：

点击链接购买：

有任何问题随时联系我哦~

直播间主持人话术

一、微课预告

亲爱的各位家长，欢迎来到xx|| xx微课！本期是为xx特别准备的。欢迎xx们前来报名收听~

欢迎xx踊跃报名参加，已经报名的xx们，咱们xx月xx日xx点不见不散，和xx老师来跟你分享——xx微课。

【微课时间】xxxx

【微课主题】xxxx

（40分钟分享＋20分钟问题互动）

分以下几个方面来讲解：

讲座内容

讲座收益

【互动/问答时间】主讲人会在今晚的问题互动环节预留20分钟，老师将会解答大家问题与技巧。

报名方式：

免费报名：关注微信公众号“xxx”，回复“xxx”按提示操作即可；

付费参加：付费链接

二、群规说明

@所有人

群规：

1、欢迎大家来到 xxx微课

微课将于今晚20:00准时开始，老师分享期间请大家自觉禁言、保持安静。

2、 20:40后进入互动提问环节，老师会对现场提问进行选择答疑，请群友们务必以文字的形式提问。

3、 微课地点：千聊直播

4、 微课形式：语音+图片+文字

主讲人介绍

微课开始

下面让我们一起来听听xx老师为大家的课程分享吧！直播已经开始，讲师可以开始讲课啦！

问题解答

讲师分享已经结束，xxx可以踊跃提问啦！

还剩三个问题，大家抓住这机会哟~

结束语

非常感谢xxx的分享，同时感谢各位在线收听我们的微课！

喜欢xxx的朋友，欢迎继续关注xxxxl，后期会推出更多精彩微课，欢迎报名收听~

公众号介绍

本期微课结束了，谢谢大家，也谢谢xx老师给我们带来这么精彩的微课~

感谢大家的收听，大家晚安~

在推文结束的时候，加上一个常见问题的文档，这些文档会同时出来，然后移交一份给客服！

第四.安排客服将推文群发社群

刚开始，比较凄惨，虽然公司之前有些群的基础，但也不是很理想！在坚持了4节课后，发生了质变，甚至在微课里直接转化了200多单硬笔书法的课程，单价99元，微信群授课！

在社群推广这块，一般第一周会比较严格，没有分享海报的截图，甚至分组可见的坚决不准进群。第二周会比较松一些

这些链接和海报都会扔一份给讲课老师，让他去拉人～

第五.课程直播

当天提前让老师进入直播间，做好讲课前的准备，我自己则是将要准备转化的产品链接二维码等提前准备好。一般我会做直播主持人，老师卡壳时，要及时应对！

后面，将客服带出来了，就让她做主持人了～主要还是自己懒

课程结束后，也会放上一个交流群的二维码

总结

在没有爆汁等工具的辅助下，靠人工，在三个月内，通过12堂微课，我们做到了下面的成绩：

流量方面：裂变100多个300人以上的听课群，千聊直播间从0沉淀用户4000多，新用户占40%，激活老用户60%

收益方面：微课收益达5000元（定价9.9-39.9元），正式课程（定价29.9-399元）收益高达10w左右

最后一部分，就是我根据这3个月的经验总结了一些这类千聊裂变活动的注意事项，希望对大家有用。

注意事项

首先，一定一定要把握住整个课程的主导权，提前规划好时间节点，带动所有人的节奏！你就是这个项目的负责人，一定要hold住！

在老师这块，不要因为没花钱，也不要因为是别人讲课，自己就弱鸡了，要自信要硬气要相信自己现在做的就是爆款，哪怕只有自己一个人欣赏！他肯答应，那肯定是双方都各取所需。在每个细节上，都要要求完美，别觉得叨叨念，要求多会让合作崩掉，只要你不是人身攻击！

要是这次效果好，要记得立马趁热打铁，约好下一次排期，甚至介绍公司其他业务给他！因为这时候，他已经被你的能力折服了，对你是很信任的~

在其他协作人员那块，在信任对方的基础上要要求细节完美！我们小客服现在做运营了，跟我那几个月的微课脱不了关系，那几个月，她说我是笑面虎，哈哈哈哈哈哈。我会经常给她们带好吃的，毕竟吃人嘴短拿人手软，再加上自己准备比较充分，至少在理论经验这块能做到暂时吓的他们一愣一愣！

一定一定要跟老师一起打磨讲课内容和细节。对于老师的讲课内容严格把关，并且严格要求除了讲课内容，不准推送任何营销内容，营销这块由运营和客服进行推送！

一般讲课时间会设置在周三／周四晚上8:00-9:00，对于父母的用户这块，这个时间点在我之前工作的平台上是有验证的。周一和周五效果非常不好。

设置咨询群和听课群两种方式，其中会要求老师在听课群，提前进行课程内容周边的分享

海报上的群二维码设置为活码，推文，我一般会带3个群二维码，测试下来1/3群进的人比较多，很快就会达到100自动进群的上限，2群很少会满100人，每次都这样，用户习惯吧～活久见～

根据数据进行复盘，比如有个思维能力的微课，情况就不好，后面我就尽量避免类似课程！

微课的用途：除了专门的微课内容，我还会将它作为正式课程的前期调研／正式课程的宣讲课／正式课程的答疑／正式课程的延续等

最后的最后，上面都是傻瓜做法，有裂变工具肯定用工具啊～我又不是傻瓜，但是工具裂变很多时候是基于流量的基础上的，最近服务号使用群裂变推送的一节微课，效果明显没有手工裂变的好。