作者|职业规划师Vin
每周要花不少时间回复很多小伙伴们的问题。
我始终相信每个人都是彼此的一面镜子，你我身上都有相同类似的困惑，有可能我对你问题的回答也能够给其他人也能带来醍醐灌顶的启发。
故决定开辟答疑解惑专栏，汇总一周精选问答在公众号呈现，也欢迎你们继续在我的公号留言区、知乎、头条 (职业规划师Vin )向我提问，我会尽量一一解答。
Q1
Vin你好！我大学学的是计算机工程学院的图形图像制作专业，毕业后找工作做的是平面设计类，广告公司工作3年来被炒8次，辞职1次。。。不但经验水平停滞，工资也几乎没涨。我感觉总是不能正确理解工作任务，压力越来越大，最近疫情下公司又准备裁人了，我简直要精神奔溃了。该怎么办？？
职业规划师Vin：
工作的本质，其实很简单，公司付你薪水，而你帮公司解决一些问题。
注意我说的是帮公司解决问题，而不是完成工作。
比如你的工作是设计，主要负责平面设计然后去帮甲方卖一些东西。
那工作的本质并不是设计，而是卖东西，所以设计得好不好并不是判断工作好不好的关键。
因为设计只是一个表象，工作的本质其实是解决问题。
那什么是工作能力呢？我总结了关于工作能力的三个层级。
我以平面设计这个职位来具体解释一下这个工作能力层次的问题。
假设一家广告公司里有个设计，他们一个甲方餐饮客户新推出了一款新口味的螺狮粉，想要在店内做一系列海报介绍这款螺狮粉。
这个工作布置下去，三流的设计会怎么工作呢？
他就会根据他理解的螺狮粉的特点设计，但他既没有去问客户想要什么样的视觉呈现，也没有思考海报要怎样才能更加打动餐厅的顾客并让顾客下单。
他只是根据公司给他布置的任务，完成了一个指定的动作：设计一款新品海报。
对广告公司来说，到甲方那里提案会不会通过？他不知道，也不关心。
这个就是三流的工作能力，他只会完成一个指定动作，但并不关心工作成果和目标本身。
什么是二流的工作能力呢？
就是他明白，对广告公司来说，只要甲方爸爸同意了这个海报，这个任务就算完成了。
他会想办法关注甲方爸爸喜欢什么类型的设计风格，关注甲方老板的喜好是什么，于是他可能按照这样的思路设计了一款海报，但却是没有销售力的海报。
可是呢，甲方爸爸恰好喜欢很有文化的调调，那这个海报就过了，这个工作也就完成了。
也有另一种可能，他可能提了好多稿，甲方都不喜欢，他无法猜测甲方喜欢什么，他也没办法知道甲方喜欢哪类视觉风格。
但他知道谁是关键决策人，他和甲方的关键决策人悄悄搞好了关系，甲方也并不觉得店内海报是个很关键的东西，所以手一松就过了。
那这个项目对于一个广告公司来说，也算结案，目标完成，但他并不是靠“作品”完成的，他用了很多别的方法。
虽然这个例子并不是很正面，可是很多时候，具有这种让甲方点头的能力，在广告公司的雇员来说，已经是一种非常厉害的工作能力了。
这就是二流的工作能力，他会把公司给的每个目标都完成。比如公司的目标是双十一销量比去年增加50%，那简单的做法是促销和降价，这个就叫做完成目标，但并不考虑很多其他各方利益。
什么是一流的工作能力呢？
如果这个设计他明白，客户之所以想做一个海报，其实最本质的目的是促进这个新品的销售，所以他也有几种做法。
他可以仔细研究顾客会因为什么而动心，他们决定下单点这块螺狮粉的动机是什么，顾客更关注螺狮粉的哪一方面？
他可能会去观察顾客点单时会询问服务员一些问题，也可能会去观察顾客吃的时候的感受和动作，从而了解更加详细的内容。
他可能会跟文案讨论，然后设计出几个不同风格的海报，建议在不同餐厅做一周的测试，然后根据顾客的反馈和点单情况对比进行改进或者决定用哪一个海报。
他甚至会提出和顾客互动的一种新营销方法，配合海报进行新菜品的宣传，比如加店长微信，拍新品海报，再加一张餐厅门口排队等餐的图片发朋友圈就可以8折吃粉等等。
这么做，他就是理解了这个任务的本质需求，其实是客户想促进店内新品的销量并进一步传播螺狮粉这个主打产品，而他的考虑也就不是单纯的设计个海报，或者怎么让甲方通过，而是让甲方的核心目标完成，解决的是一个本质问题。
最后总结一下：三流的工作能力，是完成指定动作；二流的工作能力，是达成既定目标；一流的工作能力，是解决本质问题。
其实只要多一点思考，你也会拥有一流的工作能力，但大部分人的问题是，他们根本就懒得思考……
最后，希望你也拥有一流的“硬核”工作能力。
作者|职业规划师Vin
贰十年金融、地产、商业项目营销策划、咨询及管理经验，绿地集团前营销策划总监。 现为盈石咨询创始人，资深职业规划师，专注于生涯规划一对一深度咨询。迄今服务咨询人数2000人以上，口碑好评度96%，服务满意度超过行业平均值90%以上，获国家职业生涯规划师认证。
职业有困惑 就找Vin老师 请关注微信公众号：职业规划师Vin
网友评论