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彼得·德鲁克说“管理得好的工厂，总是单调乏味，没有任何激动人心的事件发生。”

以前我在公司任总助的时候，对这话感受特别深刻：

如果某段时间总是忙着四处“灭火”，那公司肯定是遇到大麻烦了，各种问题暴露出来。

反过来，如果某段时间大家按部就班地完成工作就行了，仿佛领导都是多余的，那公司那段时间肯定是发展得顺风顺水。

后面我们总结起来就一句话——善战者无赫赫之功。

同理，体制内人人平庸才证明体制是成熟的，工作机制是高效、顺畅的。

01

有时候，“平庸”的领导，才是成熟睿智的领导

在汉朝刚刚建立时，人民受到了长时间的战乱之苦，许多人四处流离失所，亟需休养生息。宰相萧何顺应了民意，鼓励人民积极生产和发展农业，还制定了一系列详细的规章制度来恢复国家的实力。曹参与萧何是好友，对萧何的才能十分钦佩，所以当他被任命为齐地方官时，全力推行萧何制定的规章制度，辖区内七十多个城邑也因此焕然一新，政绩显著。

在惠帝二年，萧何去世前最后推荐曹参成为宰相。曹参当上宰相后，依然尊重萧何制定的规章制度，继续清静治国。一些朝臣认为他好像无所作为，并向汉惠帝告状，指责曹参心存嫌疑，在处理国事方面过于犹豫不决。

曹参则反问惠帝：“陛下认为自己和高祖皇帝相比，哪一个更圣明英武？”

惠帝回答：“我还很年轻，经验不足，怎么敢和先帝相比呢？”

曹参再问：“那您觉得我和萧何相比，哪一个更强？”

惠帝回答：“你好像赶不上萧何。”

曹参说：“陛下说得确实没错。高祖皇帝是从布衣起家，南征北讨平定天下，他有着非凡的智慧和勇气。而且萧何宰相制定的法令已经明确颁布并且在民间得到了初步实施，取得了一定成效，广受民众称赞。现在，我只要遵循旧章、承继旧业，并恪尽职守，就已经算是成功了。如果贸然推翻已经行之多年且证明有效的旧法，必将导致社会混乱，无法保障人民安居乐业。”

惠帝恍然大悟。

少创新，不折腾，这对于一个成熟稳定的机构来说，就是最大的成功。

02

平庸不是过错，没必要为了彰显不同而做创新，更不要“为了创新而创新”

我们有时候会将平庸视为落后、无能或失败，并指责那些未能做出出色表现的人们。然而，这样的观点忽略了很多事实情况。在某些场合下，平庸的表现可能更加适合当前的环境和需求，

我们应该根据具体情况来判断是否需要创新。在某些领域中，创新是必要的，例如，在科学、技术和文化等领域。然而，在其他领域中，维持稳定和可靠的表现可能更加重要，例如，在日常工作和服务领域中。因此，我们应该在实践中发现什么是适合当前环境和需求的，而不是盲目地追求创新。

例如，在民航领域，很多系统、设备都是半个多世纪前的发明，而且都是独立的，很落后。很多新人表示，民航客机应该向电动车行业学习，集成一个总开关，让机长点开一个总开关，所有设备都立即启动……而不是像现在这样，一个一个地按按钮，推拉杆，关闭……

但是，他们没有考虑到，民航客机每一个独立系统的可靠性背后是血淋淋的教训，很多老旧的系统和设备，都在经过长时间极端温度的考验，仍然表现优异。飞机一个小零件出事，就会酿成大祸，而不是像大家面前的电脑和手机，出现bug了，重启一下不会有任何影响。

还有，创新并不总是一件好事。在一些情况下，创新可能会带来负面影响。例如，在医学领域，新药物的研发需要经历长时间的验证过程，否则可能会带来严重的健康问题。

新技术的应用也需要经过严格的测试和验证。因此，为了彰显不同而追求创新并不是一件理性的选择。

03

要正确、谨慎观察那些“冒尖”的体制内人才

这几年，很多地方推出了不少“冒尖”的年轻干部，但履历一出，工作一放出来，瞎子都能闻到那股暧昧不明的味道。

至今没有哪个“冒尖”的人才能自圆其说，大部分都是不了了之。这虽然侧面反映了“人无完人”的真理，但也证明了一点——体制工作是依靠集体智慧和力量才能顺利开展的，除了消防等应急突发事件之中才有英雄主义，绝大部分时候，每个人做好职责内的工作就行了。

可见，员工表现平庸，才是一个成熟机构的正常状态。

人们对“平庸”这个词也存在误解。平庸并不意味着没有优点或特长，而是指没有显著的超群表现。每个人都有自己的才华和特长，即使在某些方面达不到顶峰，也可以在其他方面做出贡献。

有些人可能没有显著的技能或才华，但他们仍然可以通过勤奋工作、诚实守信等方式为团队做出贡献。这种平凡的付出可能并不惹人注目，但却是团队成功的重要组成部分。

我们不否认个别人才能出众，把很多复杂的问题和困难解决得非常漂亮。但是，这些人一旦形成了个人主义倾向（事实上的确如此），没提就会忽略了他所在团队合作和集体努力的价值。这种过度个人化的思维方式容易导致社会分裂和个人主义的泛滥。

体制工作和科研工作有很大的不同。科研上走错了路，至多是烧钱，体制工作创新失败了，却要全部人来买单。比如，一个城市的总体规划，像广深这样的发达城市，以前很多规划都是失败的，有的过于保守，因为低估了城市发展和人口集聚的速度；有的创新过头，盲目规划、重复开展了诸多功能类似的、高大上的公共场馆，而交通却迟迟跟不上步伐。这些年有很大的优化，但是，以前盲目创新、盲目规划的问题，是永远无法纠正的。

可见，虽然英雄主义在某些时刻和情境下可能会产生积极影响，但我们确实不需要过度强调英雄主义，我们需要的是一个高效、顺畅、成熟、完善的体制机制。

这样的机制才是人民拥护、百姓爱戴的机制。