在蔡康永看来，情商，是人应对一切关系的能力总和，而情商真正的意义，在于愉快地做自己。我们训练情商，不是为了扭曲自己去讨人喜欢，而是为了做情绪的主人。康永哥的高情商，对外表现为世事洞明、人情练达，对内则表现为平静愉悦，内心自洽。让自己开心的同时，也让世界开心。只有想得通透，才能活得痛快。拥有高情商的人，可以让自我活得更加舒适，不会陷入负面情绪中无法自拔，进而在爱情、亲情、友情中，都能更好地经营一段舒服的关系。
康永哥的每一堂课程，都有认知心理学方面的学术观点作理论根基，但最关键的是，他回应的都是真实而具体的生活场景。康永哥化繁为简，在课程中提炼出了5种核心能力，包括：情绪管理力、个性塑造、态度养成、领导力，以及个人魅力。你在社交、家庭、爱情和职场等所有场合，能遇到的所有你认为与情商相关的困惑，都可以通过这5种能力得到化解。康永哥的情商课，教你的绝对不是屠龙之技、更不是课堂上背教科书，而是每一课都有一个看得到的小收获，是你能马上拿来能用的小技巧。
他在书里说的：“不知从哪里来的情绪，就一定不知往哪里去；不知为什么而来的情绪，就一定不知要拿什么去消化。”
我们都应该花点时间，去探索内心的情绪，因为，不探索，心就会积灰，心被灰尘盖得越厚，就越难打开。
我们每个人都需要一个发泄的出口，但并不是所有人，都能够及时找到一个合适的倾诉对象。所以，我为自己准备一个情绪日记本，是又简单、又容易执行的办法。一天结束后，坐在书桌前，记录当天令我感到情绪波动非常大的事件、与这个情绪的产生有密切关联的人物，以及产生这种情绪的原因和我的表现。长期积累下来，会越来越了解自己的情绪，也更加有助于自己正视情绪，接纳情绪，并做出改变。
换位思考，是高情商者的基本素养。一个高情商的倾诉者，不会任负面情绪之流，肆意地倾泻到倾听者的耳中，无休无止。而一个高情商的倾听者，也绝不会为了面子、为了不伤害感情，就轻易伤害自己。这就是蔡康永的“关门原则”。因为我们的心灵不是一个通道，随意进出，能放进任何信息，我们的心灵是一栋房子，只存放对自己来说，意义重大的事情。很多时候，我们为了迎合他人，为了所谓的面子，总是将自己的大门随时敞开着，这让很多乱七八糟的东西都穿堂而过，扰乱了自己的内心，也未必治愈得了对方。
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