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内训打卡第二次

内训打卡第二次

作者: 落可可Elena | 来源:发表于2019-06-02 00:22 被阅读0次

十二团,茉茉哒,第二题。

接下来,我将对比一下两个群(对比他们,是因为我刚好前后进入这两个群,关注时间差不多),虽然卖的货不同,社群管理却相差甚远。

轻奢女装群(368人)  VS  途行花店(237人)。

一是,群里有人打广告 : 女装群态度生硬,打广告直接踢群→_→然后没人发广告,连话都不敢说了;花店群语气缓和,请勿随意打广告。找到正确的合作方式。群管理人员在引导群员的同时,让人感觉到被尊重,并且认为这是一个可信赖,能说话的平台。→_→群友聊天越发放松,像朋友一样无顾忌交谈。群管理人员发的广告也是欣然接受。

二是,在群里做活动。女装群五一活动,提前公告发布活动,毫无悬念。无人回应。接着群主自嗨,一直发内容图片(一股凉凉迎面袭来);花店群六一活动,提前三天开始预热,每天都会发布跟六一有关的内容,在群里就将整体氛围烘托出来。

女装店基础促活阶段就已经死了,后面只剩下群主自嗨。

花店群的基础促活算是成功的,铺垫情绪也做的很高,但是只有每月的大活动方案,缺乏具体的节日活动以实现转化。最后下单的那个转化还不够有力,欠缺一个推手。

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