工作之余，到隔壁的商场逛逛，看是否有自己喜欢的衣服。陪同我一起的是徒弟小唐。
三楼的一家旗袍店吸引了我，之所以进去还是想买的。
老板娘是一个四十几岁的中年小姐姐，她很热情，尽管眼圈有点黑但是在擦了白粉的脸上还是凸显了不老的韵味。
旗袍的款式还不错，我一口气试了四件，其中的两件不知道如何选择，此时进来一个六十岁左右的阿姨，她一直眼神不转的看着我，不停的说：好看好看，你的身材还是五官肌肤都没有可以挑剔的地方，老板娘也是在旁边添油加醋的夸赞，弄得我心花怒放的，开始得意忘形起来了，一股脑的什么都告诉别人，比如自己是律师，自己在用梳子梳头养护头发，自己是如何花了几万块钱在身材的美体塑型上等等。
旗袍中一天蓝色带有绣花的传统旗袍穿在身上很典雅，也是徒弟小唐和那位阿姨极力推荐的，说具有高贵的气质和体型完美展现的双重美，当然我自己也很喜欢这款旗袍。
就在决定买的那一刻，我注意到旗袍领子的中国结扣子是烂的，就一直纠结有瑕疵的部位，老板娘一直在说：没事的，不影响的，其实也没什么呀，你老是鸡蛋里挑骨头，我都给你优惠19元钱了，你这样讨价还价的。这样的话足以感觉出美丽的老板娘已经开始不耐烦了，我也开始牛气起来。
在听到老板娘说我是鸡蛋里挑骨头的时候，我就决定不买了，有很多家卖旗袍的，你家的做工粗糙，当客户有异议的时候，你还说客户有问题，客户会买你的帐吗？我什么都没说，收拾了一下，牛头对老板娘说：我还是去看看，思考以下再说，叫上小唐，出了店面，在我扭头说：老板娘好生意的同时，老板娘的脸拉到了脚跟的感觉，嘴里估计有一万个“丢你老亩”。我不管，一种胜利的感觉大步走了出来。
徒弟小唐一脸的懵圈，老师，你为什么不买了？我反问他，你觉得呢？他说：款式很适合你，颜色和花色也挺清淡典雅的，就是有点瑕疵，你不买是因为价格贵吗？
我笑笑，我是一个舍得为自己花钱的女人，一套美体内衣六千多元，我自己买有六套穿，你说老师是小气到不舍得买一件旗袍的女人吗？
我开始了好为人师的特质。
我之所以毅然走出店面不买那件旗袍，完全是因为老板娘的一句：你这是鸡蛋里挑骨头。在我看来，她说这句话是有很多背后的逻辑的。当然我的第一感觉就是听了这句话然我特别不舒服，不舒服，我就不想掏钱，本来就因为有瑕疵，心理不舒服，犹豫的时候，老板娘的一句狠话给了我不买的借口，我是一个穿衣讲究的人，有瑕疵就不完美，不想在细节上出现被人认为邋遢的感觉，但是试了那么久，不买感觉自己浪费时间，老板娘也浪费了时间，没有成果，内心也是很纠结的，但一旦在消费过程中感觉不舒服，我就是拔腿就走的那种人，也就是牛逼轰轰的那种，你让我不爽，我也不会让你爽，我不卖你的账。
回归我们的每一个行业，其实都是直接或者间接的为自己和他人提供服务的，这是时代是物欲横流的时代，买方市场，消费者开心就愿意买，不开心我可以扭头就走。回到我们自己从事的律师行业，也是一样的道理。你说我们律师是什么？小唐说，律师是服务员。是的，律师是提供法律技术的服务人员，你要定好自己的位置，做好每一个客户的服务，让每一个进来委托你的客户感到舒服，没有压力，你才能最终成交她，委托你。所以，律师除了具备精湛的法律技术之外，还要时刻储备自己的营销思维和服务意识，我们的法律服务除了遵循法律规定以外，最重要的还是要明确客户的需求，客户需要什么，我们就提供给什么，尽量协调和客户的关系，建立他对我们足够的信任。
回到今天我不买旗袍的事情，如果这个老板娘在我提出旗袍有瑕疵的时候，估计她的内心就开始心虚了，其实她也知道中国结的领子烂了不好看，也很在意，当我提出来的时候，他潜意识里的在意就显现出来。但每个人的认知水平有限，如果是我做营销，我一定会说，是的，这个领子确实有问题，要不我帮你补补？还是我给你优惠点，你自己找裁缝修补一下？既然你喜欢这件旗袍，款式和花色也非常符合您的气质，如果因为这点瑕疵不带走，您会后悔的。我知道你不是因为价格的问题，但我也要适当给您让步，少几十块钱，您就带走吧，能遇到一件自己心仪的旗袍，很难得的，也是缘分。
如果她这样说，我绝对就是毅然带走。
然而，作为被老板娘认定为鸡蛋里挑骨头的人，我怎么开心，我怎么会买你的单？
就这样，我爱上的那件旗袍因老板娘的一句废话失之交臂，老板娘也因为自己营销技能不精湛而失去了成交的机会，我输了，她也输得很惨。
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