今天晚上重温了威尔史密斯的经典《当幸福来敲门》，片中史密斯最悲催的几段经历，我猜很多朋友也有过之而无不及的扎心时刻。
例如贵重的骨密度检测仪被嬉皮女顺走，被流浪大爷捡到并损坏，最后居然到卖血的钱买来零部件修理仪器；
例如被赶出汽车旅馆后，睡在地铁的厕所，外面不断的敲门声史密斯委屈的流下眼泪；
例如赶bus时候儿子丢了美国英雄，伤心欲绝的流眼泪；
我记得在大约17岁的时候，蹬二八式自行车送桶装水，有一次送水到市工人文化宫的大学函授点。因为那是一个几百成人函授学习的学校，所以说是一个挺大客户。一辆自行车合计4桶水都是给他们送的。等我胳肢窝夹着2只，双手拎着2只5加仑的空桶出来发现妈蛋的，送水自行车被偷了。后来就这样夹着空桶走路4公里回的门店。
我记得在大约16岁的时候，跟老板产生巨大矛盾，立即罢工不干，打包离开没有找到住的地方，于是在午夜偷偷溜回店里，用钥匙打开门，找了纸壳打地铺睡了一晚，那晚特别担心被发现。还好后来顺利早早醒来踏上去火车站的路。
我们初入职场，都有“犯傻时刻”也会有搞不好人际关系，导致自己囧到极点的时刻。但是我从来不怀疑，机会会再次来临，游戏重新开局就要好好get。
1、退休金管理CEO
相信大家看出来了，片中带史密斯父子去看包厢看球的退休金管理CEO是史密斯翻盘的关键贵人。虽然这位大佬没有直接成为史密斯的客户，但是在包厢里把他的人际关系圈打开了一扇天窗。
回到电影中来，我们看看史密斯是如何给这位大佬留下好印象的。首先打电话2个月还没出成绩的史密斯，碰运气的去打了退休金管理那一排的电话，运气降临，对方正好有个预约取消有时间，但是要求20分钟内赶到。史密斯给同事停车堵车迟到了。
史密斯没有见到大佬，却在周末专程去大佬家道歉。
那是1981年，可能还不像今天，今天估计是给大佬的朋友圈点赞并且给长评论巴拉巴拉。
后面的故事，看过本片的小伙伴都知道了。而背后的客户体验，我感觉即使客户感觉自己被重视，被尊重，在这个浮躁的年代，还有如此古道热肠的晚辈，大佬的体验好，也能联想将来成为真正的顾客了，体验也不会差到哪里去。
2、认识关键人物，解决“小问题”
相信在市场经济当中，获得很高经济地位的人，其实我们不打一定能理论他们的发家逻辑。作为职场中暂时还没啥成绩和地位我们，还是虚心一些，所谓搞定人脉我不觉得是唯唯诺诺地当应声虫和复读机。
市场经济就是“公平买卖”，如果你帮大佬解决一个“小问题”，他同时也不会拒绝帮你解决一个“小问题”。只是不同经济地位主观中的“小问题”在客观世界的数量和质量不是一回事。
我自己的案例就不赘述，帮罗辑思维公司初创时期干过一点“小活”，收获到目前谈不上成就，多少算传奇的生涯。
3、其实别人一直在观察你
这条是临时加的，媳妇刚刚跟我说，在我追她的时候，有一次下班后，晚上八九点，北京冬天最冷的时候。我在她家楼下等她下班回家。当时太黑了，她都偷偷上楼，在楼上观察我在寒风中走过来，走过去。心里被小小的触动，本来一堆的成见抛到脑后了。
史密斯在片中能在20个实习生中脱颖而出，当然不是光靠前面争取到的好人脉，在工作过程中的勤勤恳恳，领导们一样也在观察，就算是没人观察你，如果你相信上帝在观察你，做事情都会更加有力量，有运气。
4、处理人与人之间的关系，猜忌别人的心，没有什么用。
为什么这么说：如果我们能猜中人心，岂不人人统领万军当大元帅了吗？其实我们大多时候猜错了，如果根据自己的猜测朝相反的方向行动，朝笨的方向行动就对了。
对人糊涂一些，傻一些，对事细心精致一些，机会就会来敲门
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