2019年1月28日,小年,春节的气氛逐渐浓重起来,学子回家过年的心情也变得急切。上午,一名学生旅客来我站售票厅办理学生票业务,匆忙离开时将自己的学生证遗忘在窗口。
1窗口售票员赶忙告知值班员,通知李静导购台工作人员寻找失主。导购台工作人员高依林多次广播宣传,仍然无人认领。
2经过仔细查询得知旅客购买的车次即将发车,高依林连忙向候车室服务台快步跑去,立即将学生证交接给综合服务台进行候车室内广播。事后,得知旅客已将学生证认领。
3小小的学生证,传递的是李静导购台认真负责的工作理念。工作人员冬日里额头的汗珠,寄托了我们对旅客最真诚的祝福。
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